Para la Gente

Oficina Municipal del Agua

  • Dirección: Zentro Empresarial. Avda. Ranillas, 3 A, oficina 0A (Recinto Expo) Planta 0 - 50018 Zaragoza
  • Teléfono: - 976 293 840 (general)
    - 976 200 800 (contratación)
    - 976 398 611 (contestador automático lectura contador)
  • Fax: 976 294 638
  • Cómo llegar en transporte público
  • Horario:
    • De lunes a viernes: de 8,00 a 16,30 h.
Fotografía Oficina Municipal del Agua

Servicios

Gestiones que se pueden realizar

  • Recabar información o presentar solicitudes sobre cualquier asunto relacionado con el ciclo integral del agua en Zaragoza.
     

TRÁMITES

Relacionados con el EL ALTA Y BAJA en el Servicio

  • Solicitud de alta, baja o cambio de titular
  • Gestión de Cita Previa para precintar, desprecintar, instalar o quitar contadores.
  • Problemas en la instalación particular después de nuestra intervención (goteo contador, error en instalación, etc.)

Relacionados con CONSUMOS del Servicio

  • Facilitar la lectura del contador
  • Aviso de contador parado o averiado
  • Solicitar aclaraciones o presentar reclamaciones relacionadas con los consumos facturados o con los servicios prestados.
  • Comprobaciones de lectura

Relacionados con OTROS TRÁMITES del Servicio

  • Suscribirse a servicios de alerta de averías por SMS
  • Solicitar la factura electrónica
  • Solicitar la tarifa doméstica "per cápita"
  • Actualizar sus datos, consultar sus facturas, domiciliar sus recibos.
  • Solicitud de desprecinto y precinto de contadores
  • Descegado de contadores
  • Cita para inspeccionar baterías de contadores nuevas o sustituidas
  • Cita para inspeccionar instalaciones particulares modificadas
  • Comunicar incidencias relacionadas con los servicios contratados o con las redes de abastecimiento y saneamiento.

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