ZAC

11-06-2020 14:30    Online

Para inscribirte debes ser miembro de la red ZAC

INICIA SESIÓN
ÚNETE 

Importante - El mismo día de inicio, antes del evento, te enviaremos por email un enlace para participar. 

Ciclo Merchandising de supervivencia para el pequeño comercio

Aprende herramientas post confinamiento para reforzar la actividad comercial de nuestro establecimiento.

Taller 5. Marketing Relacional (No vendas, conquista): La importancia de mimar a nuestra clientela.

Aprenderemos a diseñar técnicas de fidelización acordes con nuestro tándem producto-cliente que nos permitan convertir a nuestros clientes reales en los mejores embajadores para la proyección de nuestro negocio.

Objetivo:

Reconocer el Rol de las categorías de producto que ofrezco en mi establecimiento. Categorías de: Destino, habituales, ocasionales, de conveniencia. Trazar una estrategia de fidelización de nuestro fondo de comercio directa y efectiva.

Contenidos:

• “Enfocar para triunfar”: No podemos realizar cualquier técnica de fidelización en nuestro establecimiento. Explicaremos las más acordes para los diferentes sectores comerciales.
• Analizaremos la relación entre nuestra cartera de clientes actual y las ventas futuras en nuestro negocio: “Ley de Pareto”
• Como podemos orientar la estrategia en torno a la opinión del cliente creando una relación a largo plazo con él.

Destinatarios:

A toda aquella persona interesada por el marketing y las ventas en general. No hace falta tener nociones del tema ni es necesaria experiencia previa.

Formadora:  

Carolina Marín 
Col. N.º: ARA213
Estudio: Espacios y Tendencia
www.carolinamarin.es

IG: @espaciosytendencia

Horario: 14:30 a 16:30h

El mismo día de inicio, antes del evento, te enviaremos por email un enlace para participar. Taller online emitido en directo a través de plataforma de videoconferencia. El taller será grabado y posteriormente compartido a través del Canal de YouTube de Zaragoza Activa por lo que la inscripción a este taller supone el consentimiento para la grabación.