Agua. Baja para Fuentes de Abastecimiento No municipal


La solicitud de baja es un requisito previo para rescindir una póliza y dejar de recibir el servicio de saneamiento de aguas residuales, en el caso de usuarios que se suministran por medios distintos de la red de abastecimiento municipal: pozo, canal superficial, etc.

Cita previa: Si es necesario acceder al interior de la finca para precintar o, en su caso, desmontar el contador, el usuario debe facilitar la entrada. Para ello deberá concretar una fecha y hora en el momento de realizar el trámite. El plazo de espera máximo es de 2 horas

Es obligación del titular adaptar la instalación para adecuarla a la normativa vigente y poder ejecutar las tareas de mantenimiento de contadores.

Requisitos


  • a) Si los vertidos están controlados a través de contador convencional de propiedad municipal, basta con solicitar la baja en el servicio. En este caso, el contador de agua se desmonta en los dos días siguientes a la solicitud de baja, salvo que se acuerde otro plazo con el abonado para evitar problemas en su actividad habitual.
  • b) Si los vertidos están controlados por caudalímetro de vertido o están fijados por estimación, la baja deberá solicitarse por escrito, aportando la documentación necesaria que justifique la imposibilidad de realizar consumos de la fuente de abastecimiento no municipal.
  • c) Si tiene los recibos domiciliados, no anule la cuenta de domiciliación hasta que se le haya cargado el último recibo, que incluye la lectura de baja, y que se cargará en su cuenta aproximadamente tres meses después de haberse confirmado la baja. De no hacerlo así, corre el riesgo de que el último recibo no se pague y le sea reclamado en vía de apremio con recargo e intereses de demora.

Formas de tramitación


Presencial

Lugar de Presentación


Oficina Municipal del Agua
  • Zentro Empresarial. Avda. Ranillas, 3 A, oficina 0A (Recinto Expo)
  • aguas@zaragoza.es
  • - 976 293 840 (General) <br/>- 976 200 800 (Contratación)<br/> - 976 398 611 (Contestador automático lectura contador)
  • 976 294 638

Documentación


Se exigirá la presentación de los documentos acreditativos de los datos solicitados.

Datos obligatorios

  • Dirección completa de la finca a dar de baja.
  • Nombre y apellidos o razón social del titular.
  • N.I.F. o C.I.F. del titular.
  • Dirección para notificaciones (nuevo domicilio fiscal).
  • Nombre y apellidos o razón social del solicitante.
  • N.I.F. o C.I.F. del solicitante o razón social a la que representa.
  • Teléfono de contacto.
  • Documentación técnica que justifique la imposibilidad de realizar consumos de la fuente no municipal (para caudalímetros de vertido o pólizas en estimación).

Otros datos necesarios:

  • Nº de póliza (puede aportarse una factura o un recibo bancario). Puede ser imprescindible en locales, para localizar con exactitud la dirección.
  • Dirección de correo electrónico.

Proceso


  • a) En caso de baja de pólizas con caudalímetro de vertido o por estimación, el Instituto Municipal de Salud Pública supervisa las instalaciones.
  • b) Si el desmontaje del contador convencional requiere la paralización del proceso productivo, puede coordinarse con los servicios municipales en el momento que menor afección tenga para la dinámica habitual del abonado.

Teléfono

976 200 800 Lunes a viernes: de 8,00 a 20,00 h. Sábados: de 8,30 a 13,30 h.

Documentación


Los datos se dan por teléfono bajo la responsabilidad del solicitante.

Datos obligatorios

  • Dirección completa de la finca a dar de baja.
  • Nombre y apellidos o razón social del titular.
  • N.I.F. o C.I.F. del titular.
  • Dirección para notificaciones (nuevo domicilio fiscal)
  • Nombre y apellidos o razón social del solicitante.
  • N.I.F. o C.I.F. del solicitante o razón social a la que represneta.
  • Teléfono de contacto.

Otros datos necesarios:

  • Nº de póliza (puede obtenerse de una factura o un recibo bancario). Puede ser imprescindible en locales, para localizar con exactitud la dirección.
  • Dirección de correo electrónico.

Proceso


Restricciones: Este servicio no puede utilizarse en el caso de pólizas con caudalímetros de vertido o en estimación. La tramitación ha de ser presencial.

Si el desmontaje del contador convencional requiere la paralización del proceso productivo, puede coordinarse con los servicios municipales en el momento que menor afección tenga para la dinámica habitual del abonado.

Órgano gestor


Oficina Municipal del Agua
  • RUIZ PICASSO, PABLO 64 50018
  • aguas@zaragoza.es
  • - 976 293 840 (General)
    - 976 200 800 (Contratación)
    - 976 398 611 (Contestador automático lectura contador)
  • 976 294 638