Atención a la salud mental

Requisitos

Normativas

• LEY 10/2017, de 30 de noviembre, de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón
• LEY 12/2016, de 15 de diciembre, de modificación de la Ley 6/2002, de 15 de abril, de Salud de Aragón
• LEY 12/2023, de 30 de marzo, por la que se modifica la Ley 6/2015, de 25 de marzo, de Juventud de Aragón.
• Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón.

Pago

Preguntas Frecuentes

• ¿Puede enterarse alguien de mi familia de que he ido al Centro Zona de Salud Joven?
  Toda la información es confidencial, con las excepciones que contempla la legislación, en concreto la Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, así como la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la Autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
• Atención a la salud mental:Si no puedo acudir el día de la cita ¿qué tengo que hacer?
  Es importante que nos avises para que otra persona pueda utilizar ese hueco disponible. Nos puedes avisar por teléfono, Whatsapp o por correo electrónico. El teléfono es el 976 72 60 44 El número de Whatsapp es el 676 699 596 El correo electrónico es: promocionsalud@zaragoza.es
• Atención salud mental:¿Necesito llevar algún tipo de documento para que me atiendan?

  Sí, es necesario que traigas un documento donde aparezca tu edad y tu domicilio.

• Si tengo informes de Salud Mental o de otro servicio ¿Tengo que llevarlos?
  No es necesario, pero puedes traerlos el primer día para que el profesional los pueda tener en cuenta.
• Atención salud mental:¿Hay servicio de urgencia?
  No tenemos servicio de urgencia, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 3 de la mañana.
• Salud mental joven: ¿Puedo acudir solo/a o debo ir acompañado/a de mis padres o de una persona adulta?

  Puedes venir al Centro sol@, no es necesario que vengas acompañado/a de un adulto.

• Atención a la salud mental: ¿Quién me va a atender?

  Este servicio es ofrecido por profesionales de la psicología y/o de la psiquiatría de nuestro Centro.

• Atención a la salud mental:Si no vivo en Zaragoza ¿A dónde debo dirigirme?
  En ese caso, deberás acudir a tu Centro de Atención Primaria, para que el profesional valore si es necesaria la derivación a las Unidades de Salud Mental.
• Zona salud joven:Si como profesional he recibido asesoramiento de la ZSJ y considero necesario derivar al joven al centro, ¿Vais a atenderle?
  En la Zona de Salud Joven ofrecemos atención a la Salud Mental y Sexual de los jóvenes entre 15 y 25 años.
• Atención a salud mental: ¿Tengo que traer algún volante de derivación?

  No es necesario, para ser atendido únicamente tienes que acercarte al Centro y solicitar una cita.

• Salud mental joven; Si quiero ir con alguna persona de confianza ¿Puedo hacerlo?
  Sí, puedes venir acompañad@ de la persona que necesites.
• Zona de Salud Joven; ¿este servicio depende del SALUD?
  No, es un servicio del Ayuntamiento de Zaragoza, totalmente independiente del Servicio Aragonés de Salud.