Centro Municipal de Servicios Sociales Delicias

  • Dirección: UNIVERSITAS, VIA, 19
  • Teléfono: 976 726010
  • Fax: 976 726012
  • Horario:
    Atención con cita previa.
  • Cómo llegar en transporte público

Los Centros Municipales de Servicios Sociales (C.M.S.S.) son espacios físicos ubicados en todos los distritos urbanos y en los barrios rurales de la ciudad y constituyen el primer punto de acceso al Sistema de Servicios Sociales.

Todos cuentan con equipos profesionales formados por Trabajadoras Sociales, Psicólogas, Educadores Sociales, Técnicos Auxiliares y personal administrativo y auxiliar, cuyo cometido.

es dar respuesta a los problemas y necesidades individuales, familiares y/o sociales de la población y favorecer su autonomía e integración social.

 

¿CUAL ES SU FINALIDAD?

  • Informar sobre recursos propios o de otros sistemas de protección.
  • Orientar sobre problemas personales, familiares y/o sociales.
  • Estudiar, valorar y diagnosticar la situación-problema de personas y familias.
  • Gestionar servicios y prestaciones que respondan a las necesidades planteadas: Ayudas de Urgente Necesidad, tramitación y elaboración del Plan de Inserción del I.A.I.,Servicio de Ayuda a Domicilio,Teleasistencia, Información sobre la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y atención a la Dependencia, Programa de Apoyo Socieducativo a la Familia, Valoración de la situaciones de Riesgo de los Menores, etc.
  • Establecer una relación de ayuda, apoyo y acompañamiento con la persona o familia para mejorar su situación a través de un plan de intervención personalizado y consensuado.

Comentarios

Nuevo comentario
  • 26 septiembre 2017 21:25 Concepción Santiago Lostal dijo:
    El 31 de julio de 2017 recibo concedido el servicio SAD Preventivo (1 día, 2 horas). (CNSS Delicias). Ponía al final que estaba en lista de espera hasta se comunique el alta en la prestación. Desearía saber cómo va el asunto. Si hay que esperar mucho más y si tengo yo que hacer alguna gestión.
    Respuesta Municipal: Hola, este espacio está destinado a comentarios. Puede llamar al teléfono 976 726010 para que atiendan su consulta.
  • 01 agosto 2017 00:00 Fatima el masoudi dijo:
    Hola buenos días, he solicitado la renovación del ingreso aragones de insercion en abril 2017 y aún no mi mandaron nada , mi puedeies informar
    Respuesta Municipal: Deberá contactar con el Gobierno de Aragón, ya que no es de competencia municipal y nosotros no disponemos de esta información. Disculpe las molestias.
  • 21 junio 2017 16:32 Cuc Quynh Trang dijo:
    Hola! Vivi en Zaragoza y tenía empadronamiento en Calle de Belgica 50017 2014-2015. Ahora vivo en Madrid. Ya he perdido ese papel de empadronamiento de Zaragoza. Ahora necesito un papel para officina de extranjeros. Si vuelvo a Zaragoza que puedo coger un papel de padrón 2014-2015? Y tengo que hacer? Tengo que pedir cita? Muchas gracias!
    Respuesta Municipal: Hola, en el siguiente enlace tiene toda la información relativa a la solicitud de un Volante de empadronamiento > https://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/detalle_Tramite?id=23720
  • 04 mayo 2017 00:00 Carmen dijo:
    Hola buenas tardes tengo 25 años vivo en un pueblo de zaragoza sufri violencia de genero tengo todos papeles vivo con mi padre pero me ha echado de casa y no me quiere ver y mis hermanos no pueden ayudarme si hiciera falta me iria a zaragoza a vivir pero no se donde porque mi madre murio el año pasado.. tengo depresion desde pekeña y ya no se que hacer ni donde ir llevo dos dias en la calle
    Respuesta Municipal: Hola, llame al teléfono gratuito para emergencias de malos tratos en Aragón: 900 504 405, funciona las 24 horas los 365 días. Para el resto de España teléfono 016.
  • 16 enero 2017 08:27 Melvin ponce dijo:
    Buenas, vivo en calle san antonio maria claret. 4 qeria saber q centro me toca por mi ubicación
    Respuesta Municipal: Hola, este espacio está destinado a comentarios. No podemos atender su consulta aquí. Puede ponerse en contacto con el teléfono 010 para que atiendan su consulta.
  • 11 diciembre 2016 00:00 rhimou dijo:
    Hola antes vevia en Zaragoza y mi case feue a libia ahora tengo 2 hijos y estoy acugeda en casa de mi ermana y no encuentro trabajo y no tengo aun el padron pra meter los ninos en el Cole mi pueden ayudar
    Respuesta Municipal: Hola, pida cita con el trabajador social de su barrio para que le informe de sus derechos y recursos disponibles en el momento actual.
  • 10 diciembre 2016 14:08 borja dijo:
    hola buenos dias somos familia de tres miembros .padres y una bebe de 7 meses en nuestra comunindad no hay trabajo ni ayuda ni paro para nuestro caso queremos cambiar de vida completamente irnos a zaragoza mi questión es ¿cuando llegaremos donde podemos ir ? a quien preguntar ? cuales son la ayudas pricipalesque podemos tener mientras que nos adaptamos
    Respuesta Municipal: Hola, pueden ponerse en contacto con los servicios sociales del Ayuntamiento en el teléfono: 976 721800, 1814; o plantear su pregunta en el siguiente enlace para que sea atendida con la minuciosidad que requiere: http://www.zaragoza.es/ciudadania/gobierno-abierto/participar/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing
  • 21 noviembre 2016 19:20 iris dijo:
    mi madre, mi hijo y yo tenemos miedo de mi padre. Vivimos juntos, pero el es muy violento, y tenemos miedo de denunciarle porque es agresivo y nos ha amenazado de cosas terribles. Tiene sus problemas de salud, físicos y psiquiátricos (estos últimos sin tratar correctamente), y conduce (siendo un peligro) y no se le puede contrariar. ¿Sería posible su ayuda para hacer algo con esta situación teniendo en cuenta que estamos una discapacitada y un menor en esta situación? Gracias
    Respuesta Municipal: Hola, Pueden acudir al Centro Municipal de Servicios Sociales para recibir asesoría social, no obstante ante situaciones de violencia doméstica lo más indicado es contactar con Policía Nacional que les informará de las diferentes opciones de protección, así como procederá según criterio profesional atendiendo los problemas psiquiátricos de su padre y sus consecuencias legales. No duden y den el paso.
  • 03 noviembre 2016 16:11 Guadalupe dijo:
    Hola tengo un mes en Zaragoza y vivo en la calle Ávila a que centró tengo que ir para informarme de las ayudas que ustedes dan y para que me ayuden a encontrar trabajo porque tengo un hijo
    Respuesta Municipal: Hola, tiene que acudir al Centro de Servicios Sociales Delicias en Vía Univérsitas, 28 Teléfono: 976 72 60 10; y pida cita con el/la trabajador social.
  • 02 noviembre 2016 06:29 julia ribote dijo:
    buenas mi madre es minusválida y solicitamos la tarjeta hace unos años pero ya hace unos meses la aperdido y quisiéramos saber como nos podían volver a dar una copia o que hacer para volver a solicitarla.gracias
    Respuesta Municipal: Hola, este espacio está destinado a comentarios. No podemos atender su consulta aquí. Puede ponerse en contacto con el Centro de Servicios Sociales Delicias: Vía Universitas, 28 Planta 1 - Teléfono: 976 726010
  • 12 junio 2016 15:31 veronica dijo:
    Hola , os escribo ppr que necesito saber como puedo hacer para denunciar a una persona que recibe la ayuda por su hijo y esa persona recibe el dinero y no mira por su hijo , esa persona solo pasa comprando ropa , móviles caros y no se preocupa si su hijo come . Esa persona solo para de fiesta en fiesta y deja al niño con todo tipo de persona.. y lo último es que ahora tiene pareja y suele irse de viaje con esa pareja y dejan al niño con desconocidos.
    Respuesta Municipal: Hola, este espacio está destinado a comentarios; para que atendamos su pregunta la puede remitir desde este enlace. > http://www.zaragoza.es/ciudadania/gobierno-abierto/participar/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing
  • 07 junio 2016 06:02 Maria dijo:
    Hola, me acabo de separar. Tengo un hijo y mo tengo trabajo,necesito ayuda.donde temgo.que ir?gracias
    Respuesta Municipal: Hola, acuda al Centro Municipal de Servicios Sociales que le corresponda, según el domicilio en el que esté empadronado. Pida cita con el/la trabajador/a social que le orientará sobre todo los recursos públicos y privados a los que puede optar. Un saludo
  • 31 mayo 2016 18:47 Alex dijo:
    hola. Llevo ya algún tiempo viviendo en Zaragoza, aunque en el coche, sin domicilio fijo en la ciudad, y yendo a los médicos a otra comunidad autónoma como hasta ahora (tengo esquizofrenia, y problemas de convivencia con mi familia). Me han comentado algunas personas que puedo empadronarme en Zaragoza aunque no tenga una vivienda, es eso posible? Como podría hacerlo? Gracias
    Respuesta Municipal: Hola, Dado que usted no está actualmente empadronada en la ciudad no puede ser atendida por los/las trabajadores sociales de los Centros Municipales de Servicios Sociales. Nuestra propuesta es que se acerque al Albergue Municipal de Zaragoza y solicite alojamiento y acogida (para no tener que “pernoctar” en el vehículo). Una vez alojada en este servicio (que le garantiza cama y manutención) tiene derecho a ser atendida por una de las trabajadoras/es sociales del centro, que le darán información y pautas para resolver la precaria situación en la que se encuentra. La dirección es: C/ Alonso V, 30. No es necesario pedir cita previa y está abierto las 24 horas del día. Un saludo
  • 30 mayo 2016 20:38 Mariano dijo:
    Hola. Vivo en Delicias en casa de unos amigos y no tengo ningun recurso, puedo soliciar el I.A.I? Que tengo que hacer y donde tengo que ir? Gracias
    Respuesta Municipal: Hola, debe acudir al Centro Municipal de Servicios Sociales de Delicias, y pedir cita con el/la trabajador/a social; allí le informarán de los requisitos y demás circunstancias necesarias para percibir la prestación que nos comenta. Un saludo
  • 24 mayo 2016 18:18 Yovana dijo:
    Hola necesito ayuda puntual con mi hermano le operan el dia 23 de junio de las piernas y lo mas seguro que le escayolen de ingles asta tobillos las dos piernas es una operación de tendón de aquiles con una recuperación de un mes, una vez que este en casa yo estaré sola ya que mi madre trabaja todo el dia entonces una ayuda en casa
    Respuesta Municipal: Hola, debe dirigirse al centro municipal de servicios sociales que le corresponda por su empadronamiento, y pedir cita con el trabajador social. Su trabajador/a social le podrá orientar sobre la opciones que se ajustan a su situación.
  • 07 abril 2016 13:58 xiomara alvarez rodriguez dijo:
    Hola , buenos días, en mi familia somos 4 personas pero sólo yo estoy trabajando y hay veces no llegamos a fin d mes xq pago piso , la comida y agua y luz x favor ayudenme a pensar q puedo hacer para q mi hijo , pueda empezar a solucionar sus papeles y pueda conseguirse un trabajo q x no tener un contrato no puede regular sus papeles
    Respuesta Municipal: Hola, entendemos por sus palabras que necesita asesoría jurídica en materia de extranjería. De ser así, el servicio municipal que más se ajusta a sus necesidades en la Casa de las Culturas. Puede llamar para pedir cita previa en el servicio jurídico gratuito al: 976 726045
  • 21 marzo 2016 03:31 Maria José Alonso vela dijo:
    Hola llevo unos meses en Zaragoza no tengo domicilio de momento vivo en casa de mi hija mayor tengo 3 hijos a cargo y necesito saber dónde acudir a pedir ayudas y alimentos mi situación es grave este es mi teléfono y vivo en .............................
    Respuesta Municipal: Hola, en primera instancia, debe acudir al Centro Municipal de Servicios Sociales que le corresponda según su dirección de empadronamiento. El equipo multidisciplinar del centro le dará información sobre todos los recursos públicos y privados que mejor se ajusten a resolver su situación.