Datos de uso del servicio de quejas y sugerencias
Nota: A partir de Septiembre 2014 se han incorporado en este sistema las quejas y sugerencias realizadas por la ciudadania a través del Servicio de Atención Telefónica 010
Pendientes
4835
[24%]Cerradas
14829
[75 %]Total
19664
4835
[24%]Cerradas
14829
[75 %]Total
19664
| Categoría | Pendientes | Cerradas | Total |
|---|---|---|---|
| Infraestructuras:Conservacion | 1232 | 1349 | 2581 |
| Movilidad Urbana: Regulación Semáforos | 20 | 95 | 115 |
| Servicios Publicos: General | 16 | 181 | 197 |
| Servicios Sociales | 7 | 10 | 17 |
| Oficina Técnica de Administración Electrónica | 1 | 9 | 10 |
| Oficina Recursos Humanos | 1 | 38 | 39 |
| Urbanismo | 178 | 222 | 400 |
| Movilidad Urbana. Estacionamiento Regulado | 1 | 58 | 59 |
| Factura electrónica | 1 | 10 | 11 |
| Zaragoza Internacional | 0 | 7 | 7 |
| Informática Fiscal | 18 | 67 | 85 |
| Buzón del Alcalde | 52 | 65 | 117 |
| Personas Mayores | 1 | 22 | 23 |
| Instalaciones Deportivas | 9 | 187 | 196 |
| Infraestructuras:Explotacion | 61 | 103 | 164 |
| Ciencia y Tecnología | 9 | 5 | 14 |
| Accesibilidad web | 0 | 135 | 135 |
| Bicicletas | 34 | 166 | 200 |
| Calidad de contenidos | 1 | 10 | 11 |
| Participacion Ciudadana | 2 | 25 | 27 |
| Centro Documentación del Agua | 1 | 3 | 4 |
| Padrón Municipal | 4 | 49 | 53 |
| Gestión Web | 5 | 43 | 48 |
| Tarjeta Ciudadana | 80 | 394 | 474 |
| Turismo | 0 | 44 | 44 |
| Bibliotecas Municipales | 17 | 59 | 76 |
| Agua | 2 | 0 | 2 |
| Biblioteca-hemeroteca | 0 | 6 | 6 |
| Policia: Atención Ciudadana | 22 | 1087 | 1109 |
| Web Municipal | 1 | 72 | 73 |
| Administración Electrónica:Web | 2 | 83 | 85 |
| Movilidad Urbana: Señalización | 14 | 650 | 664 |
| Ecociudad: saneamiento | 22 | 259 | 281 |
| Protección animal | 46 | 93 | 139 |
| Limpieza Pública | 230 | 3191 | 3421 |
| Instituto Mpal. Salud Publica | 187 | 297 | 484 |
| Movilidad Urbana. Transporte Público | 172 | 592 | 764 |
| Parques y Jardines | 2027 | 3051 | 5078 |
| Servicio Técnico Infraestructuras | 7 | 42 | 49 |
| Movilidad Urbana: Badenes, Movilidad en Obras | 3 | 63 | 66 |
| Movilidad Urbana: Semáforos Fundidos | 18 | 236 | 254 |
| Escuelas Infantiles | 5 | 30 | 35 |
| Archivo Municipal | 1 | 16 | 17 |
| Oficina Municipal del Agua | 23 | 33 | 56 |
| Cementerio | 0 | 79 | 79 |
| Brigadas Arquitectura | 11 | 10 | 21 |
| Gobierno Abierto | 3 | 162 | 165 |
| Enseñanzas Artísticas | 5 | 10 | 15 |
| Patrimonio Rústico | 0 | 12 | 12 |
| Cultura | 16 | 155 | 171 |
| Zaragoza Deporte | 5 | 86 | 91 |
| Movilidad Urbana | 48 | 88 | 136 |
| Medioambiente | 16 | 86 | 102 |
| Zaragoza Cultural | 1 | 0 | 1 |
| Alumbrado Publico | 197 | 984 | 1181 |