Datos de uso del servicio de quejas y sugerencias
Nota: A partir de Septiembre 2014 se han incorporado en este sistema las quejas y sugerencias realizadas por la ciudadania a través del Servicio de Atención Telefónica 010
Pendientes
5368
[21%]Cerradas
20176
[78 %]Total
25544
5368
[21%]Cerradas
20176
[78 %]Total
25544
| Categoría | Pendientes | Cerradas | Total |
|---|---|---|---|
| Infraestructuras:Conservacion | 1461 | 1680 | 3141 |
| Movilidad Urbana: Regulación Semáforos | 55 | 98 | 153 |
| Servicios Publicos: General | 47 | 251 | 298 |
| Servicios Sociales | 4 | 26 | 30 |
| Oficina Técnica de Administración Electrónica | 1 | 10 | 11 |
| Oficina Recursos Humanos | 3 | 44 | 47 |
| Urbanismo | 202 | 292 | 494 |
| Movilidad Urbana. Estacionamiento Regulado | 0 | 72 | 72 |
| Factura electrónica | 0 | 10 | 10 |
| Zaragoza Internacional | 0 | 9 | 9 |
| Informática Fiscal | 22 | 86 | 108 |
| Buzón del Alcalde | 67 | 75 | 142 |
| Personas Mayores | 2 | 25 | 27 |
| Instalaciones Deportivas | 4 | 226 | 230 |
| Infraestructuras:Explotacion | 52 | 283 | 335 |
| Ciencia y Tecnología | 12 | 5 | 17 |
| Accesibilidad web | 2 | 164 | 166 |
| Bicicletas | 53 | 206 | 259 |
| Calidad de contenidos | 2 | 14 | 16 |
| Participacion Ciudadana | 2 | 29 | 31 |
| Centro Documentación del Agua | 1 | 5 | 6 |
| Padrón Municipal | 12 | 62 | 74 |
| Gestión Web | 6 | 56 | 62 |
| Tarjeta Ciudadana | 85 | 470 | 555 |
| Turismo | 1 | 48 | 49 |
| Bibliotecas Municipales | 11 | 123 | 134 |
| Agua | 2 | 0 | 2 |
| Biblioteca-hemeroteca | 0 | 11 | 11 |
| Policia: Atención Ciudadana | 16 | 1456 | 1472 |
| Web Municipal | 1 | 83 | 84 |
| Administración Electrónica:Web | 3 | 93 | 96 |
| Movilidad Urbana: Señalización | 4 | 834 | 838 |
| Ecociudad: saneamiento | 5 | 345 | 350 |
| Protección animal | 62 | 106 | 168 |
| Limpieza Pública | 253 | 4373 | 4626 |
| Instituto Mpal. Salud Publica | 164 | 443 | 607 |
| Movilidad Urbana. Transporte Público | 57 | 913 | 970 |
| Parques y Jardines | 2276 | 4245 | 6521 |
| Servicio Técnico Infraestructuras | 2 | 66 | 68 |
| Movilidad Urbana: Badenes, Movilidad en Obras | 2 | 78 | 80 |
| Movilidad Urbana: Semáforos Fundidos | 22 | 299 | 321 |
| Escuelas Infantiles | 8 | 32 | 40 |
| Archivo Municipal | 2 | 21 | 23 |
| Oficina Municipal del Agua | 24 | 105 | 129 |
| Cementerio | 4 | 109 | 113 |
| Brigadas Arquitectura | 14 | 12 | 26 |
| Gobierno Abierto | 5 | 172 | 177 |
| Enseñanzas Artísticas | 4 | 35 | 39 |
| Patrimonio Rústico | 0 | 14 | 14 |
| Cultura | 4 | 289 | 293 |
| Zaragoza Deporte | 10 | 115 | 125 |
| Movilidad Urbana | 56 | 122 | 178 |
| Medioambiente | 18 | 104 | 122 |
| Zaragoza Cultural | 6 | 0 | 6 |
| Juventud | 0 | 8 | 8 |
| Alumbrado Publico | 237 | 1324 | 1561 |