Planes y mapas estratégicos

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Planes y programas anuales y plurianuales en los que se fijen objetivos concretos, así como las actividades, medios y tiempo previsto para su consecución
Actualizado el 29-05-2017

Plan de control financiero

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Grado de ejecución del Plan 2016

Definición

La función de control interno se realizará en su triple acepción de función interventora, función de control financiero y función de control de eficacia. La función se ejercerá con plena autonomía respecto de los órganos y entidades municipales y cargos directivos cuya gestión se fiscalice, teniendo completo acceso a la contabilidad y a cuantos documentos sean necesarios para el ejercicio de sus funciones.

  1. La función interventora en sus modalidades de intervención formal y material, tiene por objeto controlar, antes de que sean aprobados, los actos de la Administración municipal y de sus organismos autónomos, cualquiera que sea su calificación, que den lugar al reconocimiento de derechos o a la realización de gastos, así como los ingresos y pagos que de ellos se deriven, y la inversión y aplicación en general de sus fondos públicos, con el fin de asegurar que su gestión se ajuste a las disposiciones aplicables en cada caso. Esta función se presta por la Oficina de Intervención, a través de la fiscalización previa plena y completa, tanto de gastos como de ingresos.
  2. La función de control financiero tiene por objeto verificar el funcionamiento de los servicios del sector público local, para comprobar el cumplimiento de la normativa y directrices que los rigen y, en general, que su gestión se ajusta a los principios de buena gestión financiera, comprobando que la gestión de los recursos públicos se encuentra orientada por la eficacia, la eficiencia, la economía y la calidad, y por los principios de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera en el uso de los recursos públicos. El control financiero se ejercerá mediante el control permanente y la auditoría pública
    • El control permanente tendrá por objeto comprobar, de forma continua, que el funcionamiento de la actividad económica financiera del Ayuntamiento de Zaragoza y sus Organismos Autónomos, se ajusta al ordenamiento jurídico y a los principios generales de buena gestión financiera, con el fin último de mejorar la gestión en su aspecto económico, financiero, patrimonial, presupuestario, contable, organizativo y procedimental.
    • La auditoría pública engloba las modalidades de auditoría de cuentas y la auditoría operativa. La auditoría de cuentas tendrá por objeto la verificación relativa a si las cuentas anuales representan en todos los aspectos significativos la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera, de los resultados de la entidad y, en su caso, la ejecución del presupuesto de acuerdo con las normas y principios contables y presupuestarios que le son de aplicación y contienen la información necesaria para su interpretación y comprensión adecuada. La auditoría operativa se ejercerá sobre las entidades del sector público del Ayuntamiento de Zaragoza no sometidas al control permanente, al objeto de verificar que su funcionamiento, en su aspecto económico financiero se ajusta al cumplimiento del ordenamiento jurídico y la adecuación a los principios generales de buena gestión financiera.
  3. La función de control de eficacia tendrá por objeto la comprobación periódica del coste de funcionamiento y del rendimiento o utilidad de los respectivos servicios o inversiones, de conformidad con los principios de eficiencia, estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera, así como del grado de cumplimiento de los objetivos de los correspondientes programas.
Actualizado el 24-05-2017

Quejas, Sugerencias y denuncias

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Facilita a la ciudadanía una vía de comunicación con los servicios municipales posibilitando la notificación de incidencias en la prestación de servicios municipales , aclaración de dudas.

Servicios que se facilitan a la ciudadanía desde la Sede Electrónica

  • Solicitud: Información sobre las diferentes formas de tramitación
  • Seguimiento del estado de las peticiones enviadas
  • Mapa de localización: de las peticiones que pueden ser georreferenciadas y son autorizadas para su publicación por parte de la ciudadanía
  • Datos de uso: Datos estadísticos sobre el servicio
  • Datos Abiertos: Descripción de cómo obtener las quejas/sugerencias recibidas en formatos abiertos

Temáticas existentes:

  • Accesibilidad web
  • Administración Electrónica:Web
  • Alumbrado Publico
  • Archivo Municipal
  • Biblioteca-hemeroteca
  • Bibliotecas Municipales
  • Bicicletas
  • Buzón del Alcalde
  • Cementerio
  • Centro Documentación del Agua
  • Ciencia y Tecnología
  • Consulta de Expedientes Archivados
  • Cultura
  • Ecociudad: saneamiento
  • Enseñanzas Artísticas
  • Escuelas Infantiles
  • Factura electrónica
  • Gobierno Abierto
  • Infraestructuras:Conservación,Explotación
  • Instalaciones Deportivas
  • Instituto Mpal. Salud Publica
  • Limpieza Pública
  • Medioambiente
  • Movilidad Urbana: Estacionamiento Regulado, Transporte Público, Badenes, Movilidad en Obras, Regulación Semáforos, Semáforos Fundidos, Señalización )
  • Oficina Municipal del Agua
  • Oficina Técnica de Administración Electrónica
  • Padrón Municipal
  • Parques y Jardines
  • Participacion Ciudadana
  • Patrimonio Rústico
  • Personas Mayores
  • Policia: Atención Ciudadana
  • Protección animal
  • Servicio Técnico Infraestructuras
  • Servicios Publicos: General
  • Tarjeta Ciudadana
  • Turismo
  • Urbanismo
  • Sede Electrónica
  • Zaragoza Deporte
  • Zaragoza Internacional
La Ciudadanía puede realizar el seguimiento de sus solicitudes mediante un enlace que les llega a su correo electrónico una vez enviada una queja/sugerencia o dándose de alta el sistema.
El compromiso de respuesta es de antes de 48 horas

Denuncias

Existen otros servicios ad-hoc para que la ciudadanía pueda realizar diferentes tipos de denuncia

Actualizado el 22-05-2017

Solicitud de acceso a la información pública

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A través de esta opción cualquier persona o entidad podrá solicitar al Ayuntamiento el acceso a la información pública, de forma gratuita y sin necesidad de alegar ningún motivo ni de indicar la finalidad del acceso.

La Ciudadanía puede realizar el seguimiento de sus solicitudes mediante un enlace que les llega a su correo electrónico una vez enviada su solicitud
Actualizado el 19-05-2017

Perfil de contratante

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Acceso a toda la información relacionada con los contratos generados por el Ayuntamiento y sus Sociedades y Patronatos, las licitaciones, adjudicaciones, formalizaciones, modificaciones y toda la documentación asociada a los procesos de contratación (Actas de mesa de contratación, pliegos, anexos)

El Ayuntamiento de Zaragoza también publica está información en la Plataforma de Contratación Pública del Estado

Información que se puede obtener

Actualizado el 19-05-2017

Cartas de servicio

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Una Carta de Servicios es un documento por el que una unidad del Ayuntamiento de Zaragoza informa a la ciudadanía sobre:
  • Los servicios que presta y la forma de prestarlos.
  • Los compromisos de calidad que asume para proporcionar un mejor servicio.
Hay que tener en cuenta que la Política de calidad del ayuntamiento ha evolucionado de las cartas de Servicio a las certificaciones ISO donde el conseguir la certificación implica el cumplimiento de los compromisos establecidos Certificaciones:
Actualizado el 19-05-2017

Contratos de obras

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Relación de contratos existentes en el Perfil del Contratante que han sido tipificados como de obras
Actualizado el 17-05-2017

Usos y destinos del suelo

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Existen varios servicios que facilitan esta información

1 )SIGGURZ

El Sistema de Información Geográfica de la Gerencia de Urbanismo de Zaragoza facilita la visualización del Plan General de Ordenación Urbana permitiendo visualizar la calificación, clasificación del suelo entre otros conceptos. También permite la generación de una ficha de información urbanística a nivel de parcela dónde también entre otra información (Datos cartográficos, planeamiento, catalogación) se describe el suelo.

2) Planeamiento

2.1) Desarrollo

Las áreas de desarrollo urbanístico previstas en el Plan General de Ordenación Urbana son de los siguientes tipos.

2.1.1) Áreas de suelo urbano no consolidado:
2.1.2) Sectores de suelo urbanizable
2.1.3) Fichas de Ordenación Actualizadas

2.2) Plan General de Ordenación Urbana

2.2.1) Mapas
2.2.2 ) Normas
2.2.3 ) Memoria

3) Registro de Solares

Actualizado el 17-05-2017

Gestión, conservación y eliminación de los documentos y archivos

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Sobre la política de gestión, conservación y la eliminación de documentos el Ayuntamiento de Zaragoza dispone de un Sistema de Archivo en el cual se define: En la actualidad se está elaborando la normativa para la adecuación de la política municipal con los requisitos que ha introducido la Norma Técnica de Interoperabilidad de Política de gestión de documentos electrónicos
Actualizado el 16-05-2017

Resoluciones judiciales

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Ayuntamiento de Zaragoza

Colección que recoge las sentencias y autos judiciales relacionadas con el Ayuntamiento de Zaragoza que existen en el repositorio de Jurisprudencia del poder judicial desde el año 2016

Se recogen las distintas sentencias y autos que han dictado el Tribunal Superior de Justicia de Aragón ( Sala de lo Contencioso, Sala de lo Social) , Audiencia Provincial, Tribunal Supremo (Sala de lo Contencioso, Sala de lo Civil), Juzgado de lo Mercantil, relacionados con el Ayuntamiento de Zaragoza.

Urbanismo

Colección que recoge, de forma sistemática y secuencial desde 1986, las sentencias recaídas sobre temas urbanísticos de competencia municipal, dictadas por los Juzgados de lo Contencioso, Tribunal Superior de Justicia de Aragón (y Audiencia Territorial de Zaragoza) y Tribunal Supremo.

Acceso a la Jurisprudencia de Urbanismo

Actualizado el 16-05-2017

Estructura organizativa Ayuntamiento de Zaragoza

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Servicio de visualización que muestra la estructura pormenorizada del organigrama municipal

Actualizado el 15-05-2017

Proporción de ingresos de urbanismo sobre los ingresos totales

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Indicador que resulta de dividir los ingresos relacionados con urbanismo por los ingresos totales
Frecuencia de Actualización: Anual (Marzo)
Actualizado el 30-03-2017

Inversión en infraestructuras por habitante

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Indicador que resulta de dividir las Obligaciones reconocidas netas en infraestructuras por el número de habitantes
Frecuencia Actualización: Anual (Marzo)
Actualizado el 30-03-2017

Resoluciones de autorización o reconocimiento de compatibilidad

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2016

Existen 9 autorizaciones por acuerdo plenario de compatibilidad para actividades públicas en el ámbito docente (Universidad de Zaragoza) como profesor asociado en régimen de duración no superior a la de tiempo parcial, para el Curso académico (15-16) de conformidad con la ley 53/84 de 26 de diciembre de Incompatibilidad del personal al servicio de la Administración Pública

2017

Existen 4 autorizaciones por acuerdo plenario de compatibilidad para actividades públicas en el ámbito docente (Universidad de Zaragoza) como profesor asociado en régimen de duración no superior a la de tiempo parcial, para el Curso académico (16-17) de conformidad con la ley 53/84 de 26 de diciembre de Incompatibilidad del personal al servicio de la Administración Pública
Frecuencia de Actualización: Anual (Marzo)
Actualizado el 30-03-2017

Gastos protocolarios

Portal: Transparencia
Relación de gastos del Servicio del Protocolo desde la entrada de la nueva corporación. La información ha sido categorizada según la naturaleza del gasto en Recepciones, Representación, Oficina, Contratos menores, otros gastos.
Frecuencia de Actualización: Anual (Marzo)
Actualizado el 30-03-2017

Liberados sindicales

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  • Nº Liberados sindicales por sección y el coste total
  • % de representación por sección sindical
Frecuencia de Actualización : Anual (Marzo)
Actualizado el 30-03-2017

Plantilla municipal

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Relación de la última plantilla Aprobada por el Ayuntamiento Pleno el 20.03.2017 y Publicada en BOPZ de 24.03.2017.

La plantilla está constituida por la relación de plazas creadas y asignadas a cada una de las escalas, clases y categorías en lo funcionarial, la relación de puestos de trabajo (plazas) según grupos de clasificación en lo laboral, y por la relación de plazas de personal de empleo eventual. Los datos hacen referencia al total de plazas de las plantillas, tanto ocupadas como vacantes.

Actualizado el 29-03-2017

Plan de Ajuste

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Las Corporaciones Locales deberán remitir al Ministerio de Hacienda y Administraciones Publicas antes del día 31 de enero de cada año o antes del día 30 del primer mes siguiente a la finalización de cada trimestre, si se trata de Corporaciones Locales incluidas en el ámbito subjetivo de los aftículos 111 y 135 del texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, el informe sobre la ejecución del plan de ajuste, con el siguiente contenido mínimo:

  • Resumen trimestral del estado de ejecución del presupuesfo. Si se trata de Corporaciones Locales incluidas en el ámbito subjetivo delos artículos 111 y 135 del texto refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales también se incluirá información referida a la previsión de liquidación del ejercicio, considerando la ejecución trimestral acumulada.
  • Ejecución de las medidas de ingresos y gastos previstas en el Plan y, en su caso, de las medidas adicionales adoptadas.
  • Comparación de los detalles informativos anteriores con las previsiones contenidas en el Plan para ese año y explicación, en su caso, de las desviaciones.
Actualizado el 17-03-2017

Estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera

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Informe sobre Estabilidad Presupuestaria en el cual figuran las liquidaciones del presupuesto consolidado, deuda a largo y corto plazo

Frecuencia de Actualización:Anual (Febrero)

Actualizado el 15-03-2017

Evolución deuda municipal

Portal: Transparencia
Desglose de la deuda municipal desde el 2008 hasta el 2016 indicando tanto la deuda a largo como a corto plazo.
Frecuencia de Actualización: Anual (Febrero)
Actualizado el 15-03-2017

Código de Buen Gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza

Portal: Transparencia

La Comisión ejecutiva de la FEMP, considerando el ámbito local como un espacio estratégico de la acción política y el futuro de la democracia, así como para el desarrollo de los derechos de la ciudadanía y una oportunidad para hacer realidad los derechos sociales de nueva generación, en su reunión de 15 de diciembre de 2009, aprobó el "Código de Buen Gobierno Local", con el objetivo de su adaptación y adscripción a éste por parte del conjunto de las entidades locales. El presente Código reproduce y se basa casi en su totalidad en el código aprobado por la FEMP, adaptándolo a la casuística de la ciudad y la propia normativa municipal ya vigente, como el Reglamento de Participación Ciudadana o la Ordenanza de Transparencia.

El papel de los cargos públicos en la gestión de los Ayuntamientos, esencial para el funcionamiento del sistema democrático por su proximidad a la ciudadanía, es ejercido, en general, con sentido de la responsabilidad, voluntad de servicio a la sociedad, transparencia, eficacia y dedicación plena a sus funciones públicas. No obstante, en algunas ocasiones, el sistema democrático está soportando casos de mala gestión y corrupción, falta de transparencia en la gestión y en la comunicación con la ciudadanía, alejamiento de los cargos electos de la realidad social, situaciones de transfuguismo, connivencia con los intereses privados, ausencia de cauces suficientes para el control de la gestión por la oposición, etc.

Actualizado el 23-01-2017

Informe sobre Morosidad

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Informe sobre morosidad remitido a la Secretaría General de Coordinación Autonómica y Local del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas donde se indican los siguientes indicadores:
  • Periodo medio de pago
  • Nº de pagos e importe total de pagos dentro del periodo legal de pago
  • Nº de pagos e importe total de pagos fuera del periodo legal de pago
  • Nº de pagos e importe total de pagos de intereses de demora pagados en el periodo
  • Sobre facturas o documentos justificativos pendientes de pago al final del periodo
    • Periodo medio de pago pendiente
    • Nº de operaciones e importe total dentro del periodo legal de pago
    • Nº de operaciones e importe total fuera del periodo legal de pago
Cobertura Temporal: 4º Trimestre 2016
Actualizado el 25-07-2016

Indicadores Financieros, Patrimoniales

Portal: Transparencia
Relación de indicadores planteados:
  • Liquidez Inmediata
  • Liquidez a corto plazo
  • Liquidez General
  • Endeudamiento por habitante
  • Endeudamiento
  • Relación de endeudamiento
  • Cash-flow
  • Periodo medio de pago a acreedores comerciales
  • Periodo medio de cobro
  • Ratios de la cuenta económico patrimonial
Frecuencia de Actualización: Mayo
Actualizado el 24-06-2016

Agenda partido Popular

Portal: Transparencia

Permite conocer todas las reuniones con grupos de interés y otros eventos relevantes llevadas a cabo por los integrantes del Partido Popular

Estas son, entre otras, las reuniones y eventos que se publican:

  • ­Reuniones con agentes externos (organizaciones de la sociedad civil, empresas, etc...).
  • Reuniones con otras administraciones públicas, partidos políticos, organizaciones sindicales y empresariales.
  • Reuniones internas de especial relevancia para la toma de decisiones. Por ejemplo las reuniones que se mantienen para definir un plan estratégico.
  • Reuniones de Junta de Gobierno, reuniones del Pleno del Ayuntamiento, de las Comisiones del Pleno del Ayuntamiento y del grupo político municipal.
  • Intervenciones en medios de comunicación.
  • Intervenciones en conferencias y actos públicos.
  • Eventos y actos institucionales.
Actualizado el 23-05-2016

Agenda partido Ciudadanos

Portal: Transparencia

Permite conocer todas las reuniones con grupos de interés y otros eventos relevantes llevadas a cabo por los integrantes del Partido Ciudadanos

Estas son, entre otras, las reuniones y eventos que se publican:

  • ­Reuniones con agentes externos (organizaciones de la sociedad civil, empresas, etc...).
  • Reuniones con otras administraciones públicas, partidos políticos, organizaciones sindicales y empresariales.
  • Reuniones internas de especial relevancia para la toma de decisiones. Por ejemplo las reuniones que se mantienen para definir un plan estratégico.
  • Reuniones de Junta de Gobierno, reuniones del Pleno del Ayuntamiento, de las Comisiones del Pleno del Ayuntamiento y del grupo político municipal.
  • Intervenciones en medios de comunicación.
  • Intervenciones en conferencias y actos públicos.
  • Eventos y actos institucionales.
Actualizado el 23-05-2016

Expedientes tramitados en materia de medio ambiente

Portal: Transparencia

Listado de expedientes tramitados por la Agencia de Medio Ambiente

Frecuencia de Actualización: Mayo

Actualizado el 18-04-2016

Licencias urbanísticas en locales

Portal: Transparencia

El objeto del Registro es la inscripción de todas las Resoluciones y Acuerdos referidos a concesión y denegación de licencias urbanísticas, actividad, comunicación previa de apertura, declaración responsable de inicio de actividad y funcionamiento que se han solicitado en los locales de Zaragoza

Cobertura temporal: resoluciones recaídas desde 2003 hasta el 31 de julio de 2016

Actualizado el 18-04-2016

Planes parciales urbanismo

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Un Plan Parcial es el instrumento por el cual se desarrollan y se complementan las disposiciones del Plan General de Ordenación Urbana, para áreas determinadas del suelo urbano o de expansión.

Es un instrumento de planificación territorial intermedia, entre la escala macro del Plan General y la escala micro de un sector (manzana, barrio etc).

El Plan General define los delineamientos generales de planificación para la ciudad, y el Plan Parcial los particulariza según las necesidades del sector en que se está actuando.

Actualizado el 18-04-2016

Financiación

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Se puede encontrar información sobre la financiación del Ayuntamiento en:
  • La Cuenta General: remitida al Tribunal de Cuentas, se puede acceder al cuadro de financiación que figura en la Memoria
  • El Informe de Estabilidad Presupuestaria: en su apartado destinado a la Deuda a Largo y Corto plazo
Actualizado el 18-04-2016

Tablón municipal

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Se dirige al Tablón Municipal que contiene los anuncios publicados por los servicios municipales.
Actualizado el 18-04-2016