Tecnología para la Ciudadanía
Tarjeta Ciudadana
Tarjeta Ciudadana General
Dirigida a adultos permite el alta a menores siempre vinculados a un adulto titular.
Tarjeta Ciudadana Oro
Destinada a jubilados, mayores de 65 años.
La Tarjeta Ciudadana admite que los usuarios se den de alta en función de su perfil : personas con discapacidad, parados, familias numerosas...
De este modo podrán acceder a las ofertas planteadas para cada colectivo.
DOS SISTEMAS DE PAGO
Prepago
Es una tarjeta monedero, similar a la del bus urbano y se recarga en los mismos puntos (máquinas de TUZSA y quioscos de prensa) hasta un máximo de 150 euros.
Puedes solicitar la tarjeta prepago
- A través de internet
- Juntas Municipales
- Juntas Vecinales
Pospago
La tarjeta pospago se tramitará exclusivamente a través de las entidades financieras colaboradoras. Es una tarjeta de pago aplazado, vinculada a una entidad financiera colaboradora de la que el titular sea cliente.
Puedes solicitar la tarjeta pospago
Exclusivamente a través de las entidades financieras colaboradoras. En estos momentos, la Tarjeta Pospago puede tramitarse en las Oficinas de Ibercaja.
TU OPINIÓN NOS INTERESA
Fecha: 30-11-2011 10:32
'jairo vicente santamaria castellanos' comentó: 'tengo la targeta ciudadana y quiero entrar a wifi milla digital quiero saber si hay que darse de alta o que debo de hacer? gracias'
Respuesta Municipal: Estimado Sr. Vicente: Desde el servicio de WiZi nos indican que debe ir a la página del servicio www.wizi.es y desde ahí tramitar el alta. Le preguntarán si tiene o no tarjeta, y le aplicarán el descuento.
Gracias por ayudarnos a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Fecha: 14-07-2011 22:20
'Lester Caballero' comentó: 'hola buenas, he solicitado y me an dado la tarjeta ciudadana, la cargue por primera vez y solamente me valio para pagar unas cuantas veces el auntobus urbano, ahora no me la lee en niguno de los servicios y tampoco me admite recargarla ¿Qué debo hacer en este caso ?'
Respuesta Municipal: Estimado Sr. Caballero
Puede ponerse en contacto en el correo soporte@tarjetazaragoza.es o en el tlf 902 077 999, este es el servicio competente en materia de tarjeta ciudadana.
Atentamente
Agenda Zaragoza
Fecha: 13-07-2011 16:09
'Mª Jose' comentó: 'Hola. Estoy empadronada a 14 km de la capital y me encuentro con que no puedo acceder a la tarjeta ciudadana, aunque tengo un establecimiento comercial en Zaragoza,¿no se contempla la cercania, por puesto de trabajo? Mi vida completa se desarrolla en la capital...'
Respuesta Municipal: Estimada Dña. María José
El enlace para acceder al portal de Tarjeta Ciudadana es http://www.zaragoza.es/ciudad/sectores/tarjetaciudadana/.
Aquí encontrará toda la información relacionada con la misma, así como el formulario para solicitarla.
Atentamente
Agenda Zaragoza
Fecha: 28-06-2011 14:37
'Mª DOLORESMAÑEZ' comentó: 'me gustaria saber cada cuanto se hace el cargo del uso del tansporte urbano con la tarjeta ciudadana pospago'
Respuesta Municipal: Estimada Sra. Mañez:
Este tipo de reclamaciones o sugerencias debe realizarlas a través del Servicio de Quejas y Sugerencias para que se remitan al Servicio oportuno y aporte la solución pertinente.
Disculpe las molestias ocasionadas
Agenda Zaragoza
Fecha: 12-04-2011 09:30
'Pedro' comentó: 'Puedo leer que "la Tarjeta Ciudadana admite que los usuarios se den de alta en función de su perfil : personas con discapacidad, parados, familias numerosas..." Al recoger la tarjeta me comentan que aún no se gestionan los perfiles ¿para cuándo? ¿con qué documentos?'
Respuesta Municipal: Estimado Pedro:
Debe dirigir su solicitud de información a al dirección de contacto de la Oficina de la Tarjeta Ciudadana.
La dirección de correo electrónico es:
soporte@tarjetazaragoza.es
Teléfono de contacto: 902 077 999
Atentamente
