Carta de servicios del Centro de Información Juvenil

Servicios

Info joven es un centro de información municipal y asesoramiento juvenil, cuyo objetivo es hacer llegar a los casi 150.000 jóvenes zaragozanos de 14 a 30 años, la información que van necesitando sobre cualquier aspecto de su vida, de forma que les ayude en la toma de decisiones y en su desarrollo personal.

Tu centro de información

  • En Info joven Te orientamos, garantizando tu derecho al anonimato, sobre todo lo relacionado con los estudios, aspectos legales, psicológicos y sexológicos a través de un equipo de profesionales.
  • Te tramitamos el carné de Alberguista y el carné Internacional de Estudiante. También encontrarás: Eurodesk (servicios y recursos en Europa), Hemeroteca y Biblioteca, Viajeteca (guías y mapas para preparar tus viajes) y un Ciberespacio.
  • En nuestra web puedes consultar e introducir información en:
    • Agenda juvenil: actividades de ocio y formación.
    • Anuncios para jóvenes: empleo, alojamiento, voluntariado, etc.
    • Temas juveniles: selecciones sobre educación, salud, cultura y ocio, deporte, etc.
  • También te informamos a través de:
    • Teléfono y correo electrónico.
    • Antenas de Info Joven: puntos de información atendidos por jóvenes y ubicados en institutos, casas de juventud y centros universitarios.
    • Boletín de Info Joven (revista mensual) y publicaciones (Guía de Verano, Sal de dudas...) que también puedes consultar en nuestra web.

Compromisos

Va contigo

  • Conocer tu opinión y necesidades para planificar nuestro trabajo con arreglo a las demandas recibidas.
  • Fomentar la colaboración con entidades y mediadores que trabajan con jóvenes de la ciudad, especialmente con aquellos que viven en situaciones de riesgo.
  • Responder a las peticiones de información recibidas por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas.
  • Responder a las solicitudes de asesoría en un plazo máximo de 10 días. Distribuir mensualmente el Boletín de Info Joven en un mínimo de 200 puntos de la ciudad, repartidos proporcionalmente en todos los barrios rurales y urbanos.
  • Actualizar diariamente la agenda juvenil y la bolsa de anuncios de la página web.
  • Favorecer la difusión de actividades organizadas por colectivos y asociaciones de la ciudad.
  • Facilitar la publicación de obra gráfica realizada por los jóvenes zaragozanos (dibujantes, fotógrafos y diseñadores).

Equipamientos

Info Joven. Centro de Información Juvenil