Carta de servicios del Centro de Formación y Desarrollo

Servicios

La misión del Centro de Formación y Desarrollo es desarrollar las competencias (conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes) de los empleados municipales, mediante la realización de acciones formativas que posibiliten la mejora continua de los servicios municipales.

La formación te desarrolla profesionalmente

Planificamos y ejecutamos actividades formativas para los empleados municipales, en función de las necesidades formativas de las unidades municipales, para incrementar la cualificación profesional del personal municipal y facilitar la mejora de los servicios municipales.
Informamos a los empleados municipales del Plan de Actividades Formativas anual y de las actividades específicas que se convocan.
Proporcionamos a los asistentes a las actividades formativas la información y documentación necesaria para su efectiva realización.
Acreditamos la realización de las actividades formativas, cuando se haya asistido a más del 85% de su duración.
Evaluamos y revisamos las actividades formativas, con el fin de mejorar su contenido y aplicabilidad a los puestos de trabajo.
Mantenemos actualizado el Registro de Formación, donde se documenta la formación municipal recibida por los empleados del Ayuntamiento.
Gestionamos la realización de prácticas no laborales de estudiantes en el Ayuntamiento.

Compromisos

Para darte el mejor servicio

Elaborar anualmente, con la participación de los servicios municipales y de la representación sindical, un Plan de Actividades Formativas para el personal municipal y dar conocimiento del mismo a todos los empleados municipales.
Asegurar la realización de actividades formativas en todas las áreas temáticas del Acuerdo para la Formación Continua en las Administraciones Públicas, impulsando especialmente la formación en mejora de la calidad, prevención de riesgos laborales, nuevas tecnologías e idiomas, la formación on line, así como la inclusión de acciones de acogida al personal municipal de nueva incorporación, especialmente en el caso de incorporación de personas discapacitadas.
Asegurar que un 20% de las acciones formativas realizadas sean de reciclaje.
Emitir durante el periodo lectivo una circular al mes convocando actividades formativas y remitirla a todos los centros municipales, así como incluirla en la intranet municipal.
Convocar las actividades formativas con una antelación de 30 días a su inicio.
Facilitar la información e inscripción a las actividades formativas de manera no presencial, mediante fax, correo electrónico o a través de la intranet municipal.
Enviar carta de aceptación personalizada a todos los alumnos seleccionados, con una antelación de 10 días antes del comienzo de la acción formativa.
Garantizar que cada alumno disponga de todo el material pedagógico necesario para la realización de la acción formativa y de la documentación individualizada.
Garantizar un ordenador por persona en los cursos de informática.
Emitir el diploma acreditativo de la actividad formativa en el plazo de 15 días desde la fecha de finalización del curso.
Emitir documentos acreditativos de actividades formativas, cuando sean necesarios por razones de urgencia, en menos de 48 horas.
Evaluar toda actividad formativa recabando la opinión de los asistentes.
Evaluar anualmente el impacto de la formación en la mejora de la gestión municipal.
Actualizar semanalmente el Registro de Formación.

Equipamientos

Centro de Formación y Desarrollo