Trámites y Servicios

Preguntas Frecuentes

¿Qué se necesita para adoptar?

Ser mayor de edad, tu documento de identidad y un transportín o arnés y cinturón de coche para transportar de forma segura al animal que adoptes. En caso de perros potencialmente peligrosos deberás aportar también la Licencia para la tenencia de ese tipo de perros.

Trámite: Adopción de Animales

Mi perro/gato esta en el CMPA, ¿cómo lo recupero?

Si deseas rescatar a tu animal ponte en contacto con el CMPA, manda un mail a centroproteccionanimal@zaragoza.es o llama al 976 72 62 72 en horario de 10:30 a 13:00h de lunes a sábado. Se te dará cita para rescatarlo

¿Qué horario tenéis?

El horario de atención al público es de lunes a sábado de 10:00 a 14:00. Para acudir al CMPA debes pedir cita previa en el siguiente enlace: Cita previa

Quiero dejar a mi perro/gato en el centro ¿qué hay que hacer?

Si tienes una mascota y no puedes seguir teniéndola puedes entregarla en el CMPA si hay espacio disponible. En caso negativo se te incluirá en una lista de espera y se te llamará cuando sea posible su entrega en el centro. La entrega de gatos por propietario tiene una tasa de 150 euros y la de perros de 250 euros y otros animales 50 euros. Para solicitar la entrega, manda un correo a centroproteccionanimal@zaragoza.es. Si su situación es de inclusión social deberá contactar con su trabajador social más cercano para solicitar esto a coste 0

¿Qué diferencia hay entre adopción y casa de acogida?

La adopción supone un cambio de propiedad del animal, se cederá del Ayuntamiento a la persona que lo adopte. La casa de acogida supone que el acogedor se convierta en el poseedor del animal, es decir, será el responsable de todo lo que le ocurra, pero los gastos de alimentación y cuidados veterinarios son asumidos por el CMPA. Las casas de acogida pueden serlo como máximo durante 6 meses, a partir de ese momento deben, o adoptar al animal o entregarlo al centro para que otra persona pueda adoptarlo

¿Cuánto hay que pagar para adoptar?

La tasa por la adopción de perros es de 75 euros, para gatos 50 euros y para otros animales 10 euros. Esta tasa no se abona directamente en el centro, se emite un recibo y se gira al domicilio del adoptante a los 15 días de su adopción. No existen exenciones para la adopción, solo para el rescate.

¿Podéis reservarme un perro/gato?

No, solo se reservan perros potencialmente peligrosos también denominados PPP puesto que requiere un tiempo sacarse la licencia. Si tienes un animal en casa de acogida tienes preferencia para su adopción frente a otros posibles adoptantes.

¿Qué hay que hacer para sacarse la licencia PPP?

En este enlace encontrarás toda la información: Acceso

¿Se lleva bien con otros perros/gatos?

Desconocemos si el animal se lleva bien con otros animales de otra o de su misma especie. No es posible testar a los perros con gatos. Si lo deseas puedes acudir con tu perro para hacer una presentación en el centro. Esto solo es válido para presentaciones de perro con perro.

¿Tiene enfermedades?

Para más información sobre el animal en cuestión contacte por mail con centroproteccionanimal@zaragoza.es. Nuestros veterinarios del CMPA le contestarán a sus preguntas.

¿Por qué es obligatorio esterilizarlos?

Para evitar la proliferación de animales y reducir el abandono. Además figura como obligatorio en la Ordenanza municipal sobre la Protección, la Tenencia responsable y la Venta de Animales, concretamente en el artículo 16, punto 7b.

Voy a ver a un animal, si me gusta ¿me lo puedo llevar ya?

Si, la adopción se realiza en el momento, salvo que el animal se encuentre en casa de acogida, con la que habrá que citarse para que lleve el animal al centro, o sea un perro potencialmente peligroso, en cuyo caso hasta no tener la licencia para PPP no podrá llevárselo. Para asegurar que el animal sea trasladado a su nueva vivienda de una forma segura, deberá traer un transportin o una correa, un arnés y cinturón de coche para mascotas

¿Cuánto va a crecer? ¿Que raza es?

Puede ver el tamaño aproximado cuando sea adulto y la raza en su ficha, en la página web municipal del Centro de Protección Animal. Este es el enlace de animales disponibles: Acceso

He visto un perro que lo están maltratando ¿qué tengo que hacer?

El Ayuntamiento de Zaragoza tiene a disposición de los vecinos de Zaragoza el correo denunciamosporti@zaragoza.es para informar de cualquier situación de maltrato animal. Además puede acudir a la comisaría más cercana e interponer una denuncia por maltrato animal puede hacerlo tanto a Policía como a Guardia Civil tanto si reside en el término municipal de Zaragoza como si no

No tengo vehículo ¿cómo hago para adoptar y llevarme al animal?

El CMPA dispone de un servicio de entrega de animales dentro del término municipal de Zaragoza, este servicio es exclusivo para los animales, los adoptantes deberán o pedir un taxi o solicitar a algún conocido el favor de llevarles al CMPA.

¿Qué cuidados le doy en mi casa?

Puede acceder al siguiente enlace para ver los documentos de Información al adoptante para gatos y para perros:

¿Cómo sale el animal del centro (vacunas, microchip...)?

Tanto perros como gatos salen del centro con microchip, vacunas, desparasitados y esterilizados o con compromiso de esterilización.

He perdido a mi mascota ¿qué hago? ¿dónde lo busco?

Si has perdido a tu mascota y esta lleva microchip debes comunicarlo a un veterinario para que declare su desaparición en RIACA, asegurarse de que los teléfonos y correo electrónico son correctos y además comunicarlo a la policía. Si entra al centro se contactará contigo para acudir a rescatarlo. Si no está identificado, puedes visitar nuestro apartado de animales perdidos en el siguiente Enlace

¿A quién hay que llamar cuando te encuentras un animal en la calle? ¿qué animales se recogen?

Si encuentras un animal perdido o herido en la calle, no te lo lleves a casa, entonces pasarás a ser su poseedor y por lo tanto a ser su responsable. Debes llamar a la policía local, al 092. Se recogen animales domésticos perdidos, abandonados o heridos. Nunca se recogerán gatos callejeros de colonias felinas salvo que estén heridos

¿Puedo hacer algún donativo?

El CMPA sólo admite donaciones materiales, nunca dinero. Puedes donar mantas, juguetes, peines, camas, collares, correas, pienso, snacks, medicamentos veterinarios, o elementos de higiene para animales. Puedes entregarlos en el Centro de Protección animal de 10:00 a 14:00h de lunes a sábado, excepto festivos, indicando que son donaciones.

¿Dónde está el centro?

La ubicación del centro es, Calle del Romero, 22 , en el Polígono Empresarium de la Cartuja Baja. Sigue las indicaciones viales para llegar. En este enlace tienes toda la información