{"responseHeader":{"status":0,"QTime":360,"params":{"wt":"json","fq":"temas_smultiple:(\"Spain\" AND \"Hacienda\" AND \"Zaragoza\") AND dirigidoa_smultiple:\"ciudadano\" AND content_type:\"HTML\"","q":"*:*{!boost b=recip(ms(NOW,last_modified),3.16e-11,1,1)} AND -tipocontenido_s:historico"}},"response":{"numFound":21,"start":0,"docs":[{"id":"contenido-647333066","uri":"http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/informepresu16.htm","title":"Hacienda y Economía. informe economico del Presupuesto 2016","language":"es","description":"Acceso a la informacion del Tribunal de cuentas sobre la actividad económica y presupuestaria del Ayuntamiento de Zaragoza","texto_t":"Acceso a la informacion del Tribunal de cuentas sobre la actividad económica y presupuestaria del Ayuntamiento de Zaragoza","last_modified":"2016-03-15T23:00:00Z","tipocontenido_s":"estatico","text":["Hacienda y Economía. informe economico del Presupuesto 2016","ayuntamiento, ciudad, Zaragoza, España, presupuesto local, administración local, control presupuestario, ejecución del presupuesto, contabilidad pública, relación administración-administrado, transparencia administrativa","Acceso a la informacion del Tribunal de cuentas sobre la actividad económica y presupuestaria del Ayuntamiento de Zaragoza","                                                                                                                                                                                                                                Escuchar           \n Informe Económico Financiero del Presupuesto 2016\n \t\n  Informe Económico Financiero (Documento en formato pdf)   \n     introducción \n \n Como responsable del Área de Economía y Cultura, me corresponde explicar el contenido de este Presupuesto, así como las principales modificaciones que presenta con respecto al aprobado para el año 2015. \n El presupuesto que se presenta ha tenido en cuenta el Plan de Ajuste aprobado por el Excmo. Ayuntamiento Pleno el 26 de marzo de 2012, que fue valorado favorablemente el 30 de abril, por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas, así como la necesidad de cumplir los principios de estabilidad presupuestaria y de sostenibilidad financiera, rectores de la política presupuestaria del sector público. \n En cuanto a la estructura de este Presupuesto se mantiene la clasificación por programas desarrollada a nivel de programa ya que la reforma de la estructura por programas introducida por la Orden HAP/419/2014, de 14 marzo, al definir los programas de manera mas ajustada a lo dispuesto en la Ley Reguladora de las Bases de Régimen Local, impone el deber de presupuestar y contabilizar con el grado de desarrollo suficiente, en unos casos, grupos de programas y en otros, programas, para disponer de información de los gastos de los servicios previstos en los art. 25 y 26 de la Ley citada. \n La presupuestación de los gastos de personal de forma desglosada por unidades de gasto mediante asignación a los correspondientes programas, incorpora mejoras en dos sentidos: por una parte se ha asignado el gasto de seguridad social a cada uno de los programas, y por otra, fruto del estudio realizado para el calculo de los costes efectivos de los servicios exigido por el art 116 ter. de la Ley 7/1985, de 2 de abril, se han desglosado de programas generales algunos costes de personal identificados, como por ejemplo, los del personal de consumo, los del personal adscrito a la unidad de porterías de colegios públicos, y el de los trabajadores de centros de enseñanzas artísticas.  \n La clasificación orgánica responde a la establecida por Decreto de la Alcaldía de 18 de junio de 2015, por el que la administración del Ayuntamiento de Zaragoza se estructura en cinco Areas de Gobierno con el ámbito y desarrollo que señala el citado decreto. Por ello el presupuesto para 2016 clasificado por código orgánico no es directamente comparable con el de 2015 ya que su contenido es diferente. \n El presupuesto para 2016 esta nivelado y asciende, en términos nominales, a 701,94 millones de euros, un 2,75% superior al del ejercicio anterior. \n La variación global indicada en el Estado de Ingresos y de Gastos deriva de las que, por capítulos presupuestarios, se analizan y detallan a continuación. \n \t\n     ESTADO DE INGRESOS \n   \n        .borde {\n            border-bottom: 1px solid #bbb;\n        }\n        .fase {\n    \t\tbackground-color: #bbb;\n    \t\tpadding: 1em;\n    \t\tfont-weight: bold;\n    \t}\n         \n          \n \n La cuantificación realizada de cada concepto de ingresos para su presupuestación ha sido analizada de forma realista y sistemática, teniendo en cuenta todos y cada uno de los factores que pueden influir en su realización: series históricas de derechos reconocidos brutos, bajas, devoluciones de ingresos y derechos reconocidos netos, Ley de Presupuestos Generales del Estado para el ejercicio 2016, la modificación de las Ordenanzas Fiscales aprobadas para 2016, y la previsión de la evolución de la actividad económica en nuestra Ciudad, por su repercusión de forma directa o indirecta en el número de hechos imponibles sujetos a la fiscalidad municipal. \n Los ingresos previstos para el Presupuesto 2016 ascienden a 701,94 millones de euros, de los cuales 701,44 millones corresponden a operaciones no financieras y 0,5 millones a operaciones financieras. Del total de operaciones no financieras 696,69 millones suman las operaciones corrientes y 4,75 millones las operaciones de capital. \n A) Operaciones no Financieras \n A.1) Operaciones Corrientes \n Los Ingresos Corrientes previstos para el ejercicio económico 2016 ascienden a  696,69 millones de euros , lo que representa un 99,25% del total de ingresos presupuestarios y supone un incremento con respecto al ejercicio anterior del 3,70%. \n Su desglose por capítulos económicos es el siguiente: \n Capítulo 1. Impuestos Directos.    \n Los ingresos que se prevé recaudar por los impuestos que conforman este capítulo ascienden a 291,22 millones de euros, un 41,80% del total de ingresos corrientes.  Su importe total crece en 12,27 millones de euros respecto al 2015 (un 4,40%), debiéndose este incremento a las modificaciones en bases imponibles y al crecimiento de los padrones, y fundamentalmente al incremento en la previsión de ingresos del Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana, en buena parte motivado por la modificación del art. 107.3 del Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, en su nueva redacción dada por el Real Decreto-ley 12/2012, de 30 de marzo, por el que se introducen diversas medidas tributarias y administrativas dirigidas a la reducción del déficit público. \n \n Capítulo 2. Impuestos Indirectos.   \n \n En este capítulo se esperan liquidar ingresos por valor de 26,17 millones de euros, lo que supone un incremento del 0,04% respecto al ejercicio anterior. Se mantiene la previsión de ingresos con respecto al presupuesto de 2015 pese a una ligera disminución en los ingresos previstos por la cesión de impuestos estatales (I.V.A. e Impuestos Especiales), que se compensa con un ligero ajuste al alza en la estimación de ingresos del Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras. \n \n Capítulo 3. Tasas, Precios Públicos y Otros Ingresos.   \n \n La previsión de ingresos por este concepto es algo inferior a la del ejercicio anterior (disminuye en un 0,68%), pasando de 117,57 a 116,77 millones de euros, lo que representa el 16,76% del total de los ingresos corrientes. El alto grado de cumplimiento en la ejecución de los ingresos por tasas, precios públicos, contribuciones especiales, etc., en el ejercicio actual, fundamentalmente en la realización de las previsiones de las tasas más importantes (abastecimiento de agua, recogida, tratamiento y eliminación de residuos, participación en ingresos de empresas suministradoras de servicios...) hace que el capítulo 3, en su conjunto, se mantenga en unos niveles similares a los del ejercicio 2015. \n \n Capítulo 4. Transferencias Corrientes.   \n \n Los ingresos correspondientes a este capítulo se incrementan en un 3,37% respecto al ejercicio anterior, pasando de 246,36 a 254,65 millones de euros, cuyo importe representa el 36,55% de los ingresos corrientes. Este incremento se produce, en primer lugar, como consecuencia del mayor importe a ingresar por el concepto de Fondo Complementario de Financiación (FCF), que aumenta en algo más de 6 millones de euros, lo que es debido a la aplicación al Ayuntamiento de Zaragoza del régimen especial de reintegros de los saldos deudores en la liquidación definitiva de la Participación en los Tributos del Estado (PTE) del año 2013, regulado en la Disposición adicional décima del Real Decreto-ley 17/2014, de 26 de diciembre, de medidas de sostenibilidad financiera de las CC.AA. y entidades locales y otras de carácter económico, que permite fraccionar en un período de diez (10) años el reintegro de los saldos deudores correspondiente a la liquidación definitiva de la PTE del año 2013, y a la comunicación por parte del Ministerio de Hacienda y AA.PP. de una previsión de un saldo positivo de 12 millones de euros correspondiente a este concepto dentro de la previsión de la liquidación de la PTE del año 2014 (a ingresar en 2016); y, en segundo lugar, por una estimación superior a la del ejercicio 2015 de los ingresos a percibir por transferencias corrientes procedentes de la Comunidad Autónoma de Aragón a través de convenios y subvenciones. \n \n Capítulo 5. Ingresos Patrimoniales.   \n \n Los ingresos que se prevén liquidar por este concepto en 2016 ascienden a 7,88 millones de euros, representando el 1,13% del total de ingresos corrientes. La previsión de ingresos en 2016 se incrementa en un 179,56% respecto al ejercicio 2015, al incluirse en el presupuesto de 2016 el importe a abonar por Ecociudad Zaragoza SAU por la cesión del derecho de uso de las infraestructuras de alcantarillado y depuración del Ayuntamiento según acuerdos del Gobierno de Zaragoza de  28 de noviembre de 2013 y 18 de diciembre de 2014.  \n A.2) Operaciones de Capital \n Este grupo de ingresos está constituido por la Enajenación de Inversiones Reales y las Transferencias de Capital. El importe para el ejercicio 2016 asciende a 4,75 millones de euros, inferior en un 56,06% al previsto por estos conceptos en el presupuesto del 2015. \n Su detalle por capítulos económicos es el siguiente: \n Capítulo 6. Enajenación de Inversiones Reales.   \n \n Es criterio del equipo de gobierno consignar en el presupuesto de 2016 un importe de 4,75 millones de euros, en concepto de ventas correspondientes a la enajenación de subsuelo en la C/. Bruil y en la C/. Moret, destinados a la construcción de sendos aparcamientos subterráneos privados, y del edificio del antiguo Conservatorio de Música ubicado en San Miguel.  En el Presupuesto de 2015 no se consignó ningún importe por este concepto. \n \n Capítulo 7. Transferencias de Capital.   \n \n En el Presupuesto Municipal de 2016 no se prevén ingresos por este concepto.  En el ejercicio 2015 la previsión ascendía a un importe de 10,8 millones de euros, que provenían del convenio de colaboración con el Gobierno de Aragón para la financiación de las obras de la Avda. Alcalde Caballero (2,4 millones) y de fondos europeos destinados a la financiación de obras (8,4 millones), obras todas ellas finalizadas en el año 2015. \n \n B) Operaciones Financieras \n Comprende los ingresos correspondientes a Activos y Pasivos Financieros. Su importe para el ejercicio 2016 asciende a 0,5 millones de euros, importe idéntico al presupuestado en el ejercicio 2015. El importe total corresponde al capítulo 8 \"Activos financieros\", ya que en el capítulo 9 \"Pasivos financieros\" no se incluye ninguna previsión. \n Su detalle por capítulos económicos es el siguiente: \n Capítulo 8. Activos Financieros.   \n \n Corresponde a los ingresos por reintegros de anticipos concedidos a funcionarios que suponen 0,5 millones de euros, importe idéntico al previsto en el Presupuesto para 2015. \n \n Capítulo 9. Pasivos Financieros.   \n \n No se prevén ingresos por captación de pasivos financieros ante la imposibilidad de acceder a la financiación a largo plazo como consecuencia de las restricciones legales que operan desde el año 2011, y las posteriores modificaciones introducidas a través de las sucesivas leyes de Presupuestos Generales del Estado. \n \n \n     ESTADO DE GASTOS \n \n Los gastos previstos en el Presupuesto 2016 ascienden a 701,94 millones de euros, de los cuales 629,30 millones corresponden a operaciones no financieras y 72,64 millones a operaciones financieras. Del total de operaciones no financieras suman 597,71 millones las operaciones corrientes y 31,59 millones las operaciones de capital. \n El incremento global del Presupuesto de 2016 respecto a 2015 es 2,75%, si bien la estructura de gasto tiene diferencias significativas, destacando el incremento los gastos por operaciones corrientes y de las operaciones financieras y la disminución de los gastos por operaciones de capital. \n A) Operaciones no Financieras \n A.1) Operaciones Corrientes \n Los gastos por operaciones corrientes previstos para el ejercicio 2016 ascienden a 597,71 millones de euros, que representan un 85,15% del total de los gastos presupuestarios, y aumentan en un 5,9% respecto de los del ejercicio anterior.  \n Su desglose por capítulos de acuerdo con la clasificación económica de los gastos, es el siguiente: \n Capítulo 1. Gastos de Personal.   \n \n Los gastos presupuestados para este concepto ascienden a  238,12 millones de euros , cifra que supone un incremento del 3,97% en relación al ejercicio anterior que ascendían a 229,04. Este aumento tiene dos causas principales \n  El incremento de los conceptos retributivos marcados por la Ley de Presupuestos Generales del Estado para 2016 en un 1%, así como la estimación de un incremento igual en los complementos específicos de funcionarios y otras remuneraciones en Gobierno, personal directivo y eventual y personal laboral. \n La consignación de las cantidades pendientes de la paga extra y adicional del mes de diciembre de 2012, cuya recuperación viene establecida en la Disposición Adicional 12ª de la Ley de Presupuestos citada.   \n La cantidad total presupuestada en este capítulo incluye, asimismo, los vencimientos de los trienios para el año 2016, las jubilaciones previstas y la ejecución parcial de la oferta de empleo pendiente. \n \n Capítulo 2. Gastos Corrientes en Bienes y Servicios.   \n \n Este capítulo aumenta en un 6,67% respecto al ejercicio anterior, pasando de 265,04 millones de euros en 2015 a 282,71 millones en 2016.  Este incremento de 17,67 millones de euros se destina a las dos prioridades de este equipo de Gobierno: a atender la situación de emergencia social y luchar contra la desigualdad y a mantener la prestación de los servicios públicos esenciales y adecuar su presupuestación al coste real de los mismos. \n  El presupuesto para 2016 tiene como primer objetivo mejorar la calidad de vida de las personas más golpeadas por la crisis, a través de los distintos programas que desarrolla el Area de Derechos Sociales, ejemplo de ello, son el incremento considerable de la cantidad presupuestada para las ayudas de urgencia que pasa de 7,3 a 8,4 millones de euros, y de la destinada a prestaciones domiciliarias que aumenta en 0,9 millones de euros. Además, hay que destacar la creación de un nuevo programa de ayudas dirigidas a personas con escasos recursos para colaborar en gastos de vivienda, tasas e impuestos municipales dotado con un importe de 2,8 millones de euros. \n En cuanto a la adecuación de las consignaciones presupuestarias que sustentan los principales contratos de servicios públicos, al coste real de los mismos, destacan los siguientes incrementos, en millones de euros, en las consignaciones que se indican, en relación al ejercicio anterior: 4,3 en la cantidad prevista para el transporte público; 1,76 en la presupuestada para limpieza pública y 1,64 para la recogida de residuos; 2 para el pago por del suministro de agua a la ciudad; 1,2 para alumbrado y 3,1 para energía eléctrica que permitirán cubrir el coste anual y atender obligaciones pendientes del ejercicio anterior.  \n \n Capítulo 3. Gastos Financieros.   \n \n Representan un 2,30% del total de gastos presupuestados, experimentando una disminución respecto al ejercicio anterior del 16,08%, debido a las nuevas condiciones financieras derivadas de la refinanciación parcial del Fondo de Financiación de Pago a Proveedores (FFPP), autorizada tras haberse aprobado el plan de reducción de deuda 2014-2018, al amparo del art. 3 del R.D.L. 8/2014 y a la situación actual de los mercados financieros, quedando  naturalmente condicionados por el comportamiento de los mismos \n \n Capítulo 4. Transferencias Corrientes.   \n \n Los gastos correspondientes a este capítulo incrementan en un 7,04% en relación al ejercicio anterior situándose en torno a los 54,4 millones de euros. Representan un 7,76% del total de gastos presupuestarios, siendo su participación en el total de los gastos prácticamente igual a la del ejercicio anterior.  \n En este capítulo hay que destacar que el 75% del importe está destinado a la aportación municipal a los Organismos Autónomos y Sociedades Municipales, y que dicha aportación en conjunto  ha experimentado un incremento de 3,56 millones de euros. \n Destaca el incremento de las aportaciones municipales a la Sociedad Zaragoza Vivienda, S.L.U. y al O.A. de las Artes Escénicas y de la Imagen. \n El resto del capítulo está destinado al mantenimiento de las políticas de cohesión social e integración social, apoyando una amplia red de organizaciones que trabajan con personas en riesgo de exclusión o colectivos desfavorecidos y que pretenden incentivar y fomentar la inclusión sociolaboral, y se asegura de esta forma la continuidad en la financiación de buena parte del tejido asociativo de la ciudad. \n \n Capítulo 5. Fondo de Contingencia y Otros Imprevistos.   \n \n Este capítulo fue creado por la Orden HAP/419/2014, de 14 de marzo, por la que se modifica la Orden de 3 diciembre de 2008, que aprueba la estructura de los presupuestos de las entidades locales respondiendo a la obligatoriedad establecida para las entidades locales del ámbito subjetivo de los art. 111 y 135 del TRLRHL por el artículo 31 de la Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril de Estabilidad Presupuestaria y Sostenibilidad Financiera de dotar en sus presupuesto un Fondo de Contingencia para la atención de necesidades imprevistas, inaplazables y no discrecionales, para las que no exista crédito presupuestario o el previsto resulte insuficiente.  \n El Gobierno de Zaragoza aprobó el pasado 30 de julio la adhesión del Ayuntamiento de Zaragoza al Fondo de Impulso Económico de 2016 en los términos previstos por la D.A. 1ª de la Ley Orgánica 6/2015, de 12 de junio de modificación de la L.O. 8/1980, de 22 de septiembre de  financiación de las Comunidades Autónomas y de la Ley Orgánica 2/2012, de 27 de abril de Estabilidad Presupuestaria y Sostenibilidad Financiera.  \n Por Resolución de la Secretaria General de Coordinación Autonómica y Local del MHAP se aceptó la inclusión del Ayuntamiento de Zaragoza en el Fondo de Impulso Económico quedando obligado de acuerdo con lo dispuesto en la D.A. 1ª de la L.O 6/2015 arriba citada a dotar en el proyecto de presupuesto general del ejercicio 2016 el Fondo de Contingencia por una cuantía de 6,29 millones de euros, equivalente al 1% de los gastos no financieros, para atender posibles obligaciones de pago derivadas de futuras sentencias firmes que dicten los Tribunales de Justicia o necesidades imprevistas inaplazables. \n \n A.2) Operaciones de Capital: \n Los gastos por operaciones de capital, incluidos en los Capítulos 6 y 7, representan el 4,5% del conjunto del presupuesto.  Disminuyen un 50,17% en relación a los presupuestados en 2015, pasando de los 63,40 millones de euros del ejercicio anterior a los 31,59 millones de euros en 2016. \n La comparación de la composición de las inversiones de ambos ejercicios permite afirmar que: \n  La disminución de la inversión responde fundamentalmente a:\n  La finalización de importantes actuaciones inversoras que figuraban incluidas en el Presupuesto de 2015, tales como: la obligación de pago a Tranvías Zaragoza, S.A. por la construcción de la línea de tranvía (-14,85 M euros), la obra de la Avda. Alcalde Caballero (-2.4M euros) y la práctica conclusión del programa de medio ambiente y desarrollo sostenible (-10,20M euros). \n La no inclusión de dotaciones que fueron específicas del ejercicio 2015 como las de \"Reconocimiento obligaciones servicios públicos municipales\" (-2M euros) y \"Conservación de edificios escolares por empresas de economía social. Proyectos especiales\" (-1,3M euros). \n La eliminación de las aplicaciones de carácter plurianual y contenido genérico que de forma tradicional se incluían en el presupuesto (-4M euros) junto con la inclusión en aplicaciones presupuestarias específicas de las nuevas actuaciones inversoras que se prevé realizar en 2016, entre otras: la remodelación del Mercado Central (0,5M euros), el Parque de Bomberos nº. 4 Barrio de Casetas (0,5M euros), la construcción de un campo de fútbol en Casetas y la remodelación de vasos de piscinas municipales (0,4 M euros), la climatización de las plantas 2ª y 3ª de la Casa Amparo (0,6 M euros) y la adquisición de un vehículo para Cuerpo de Bomberos.   \n Se mantienen los gastos de inversión de mantenimiento y reposición de carácter obligatorio, aumentando la consignación prevista para reparaciones y adecuaciones del alumbrado público y para la adquisición de equipos informáticos. \n Se incrementan las aportaciones de capital a las sociedades municipales Zaragoza Vivienda, S.L.U. y Zaragoza Deporte S.A. \n \n B) Operaciones Financieras \n Capítulo 8. Activos Financieros.   \n \n Este capítulo experimenta un incremento respecto al importe del año anterior, pasando de 14,00 millones de euros en 2015 a 18,85 millones en 2016. Este aumento es consecuencia de la anualidad prevista para 2016 del préstamo participativo a Zaragoza Alta Velocidad, S.A. (18,35 M euros). \n \n Capítulo 9. Pasivos Financieros.   \n \n El gasto correspondiente a amortizaciones financieras asciende a 53,79 millones de euros, que representa un 7,66% del total de gastos presupuestados, y que supone un aumento con respecto al ejercicio anterior de un 30,16%. \n Este incremento se debe al cumplimiento de las obligaciones que tiene el Ayuntamiento derivadas de las operaciones de crédito concertadas, y sobre todo por haber finalizado el período de carencia de los préstamos suscritos en 2012 con el I.C.O. para el fondo de financiación de pago a proveedores. \n El incremento del capítulo es el necesario para atender al cumplimiento de las obligaciones derivadas de las operaciones de crédito concertadas por el Ayuntamiento, una vez que ha finalizado el período de carencia de los préstamos suscritos en 2012 con el I.C.O. para el Fondo de Financiación de Pago a Proveedores (FFPP).   \n  \n                                                                                                 ","Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Sector Público","Hacienda","ciudadano"],"content_type":["HTML"],"category":["Hacienda y Economía"],"dirigidoa_smultiple":["ciudadano"],"temas_smultiple":["Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Sector Público","Hacienda"],"keywords_smultiple":["ayuntamiento, ciudad, Zaragoza, España, presupuesto local, administración local, control presupuestario, ejecución del presupuesto, contabilidad pública, relación administración-administrado, transparencia administrativa"],"links":["http://www.zaragoza.es/ciudad/cultura/","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/flickr.png","http://twitter.com/zaragoza_es","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/subastas.htm","http://buscador.zaragoza.es/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/modificacion-creditos.htm","http://www.zaragoza.es/sede/portal/politica-privacidad","http://www.zaragoza.es/ciudad/ayto/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/indicadores.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/calendariofis.htm","http://www.zaragoza.es/turismo/","http://www.w3c.es/Consorcio/miembro/listado_es","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/listado_Tema?agrupacion=143","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/periodopago_proveedores.htm","http://www.zaragoza.es/sede/portal/proteccion-datos","http://www.zaragoza.es/sede/portal/copy","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/cabecera/contenido/ayto.jpg","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/ejecucionpresupuestaria.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/auditoriajunio15.htm","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/facebook.png","http://www.zaragoza.es/cont/assets/css/main-ciudad.min.css","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/enlaces.htm","http://www.zaragoza.es/sede/portal/aviso-legal","http://purl.org/dc/elements/1.1/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/presupuestos.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/presupuesto19.htm","http://www.flickr.com/photos/zaragoza_es/sets/","http://www.zaragoza.es/ciudad/sectores/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/presupuestos_anteriores.htm","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/aytoLogo.png","https://www.facebook.com/ayuntamientodezaragoza/","http://www.zaragoza.es/ciudadania/gobierno-abierto/","http://www.zaragoza.es/","http://zaragoza.es/","http://www.youtube.com/webzgz","http://www.zaragoza.es/ciudad/ticketing/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/listado_Normativa?codmateria=4","http://www.zaragoza.es/ciudad/","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/twitter.png","http://www.zaragoza.es/sede/portal/accesibilidad","https://www.zaragoza.es/ciudad/ticketing/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/youtube.png","http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/copy.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/cuenta_general.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/indicador.htm","https://app.readspeaker.com/cgi-bin/rsent?customerid=4881&lang=es_es&readid=rscont&url&voice=Leonor","http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/mapaweb.htm"]},{"id":"contenido-n1257332522","uri":"http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/memoriapresu16.htm","title":"Hacienda y Economía. 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Éstos últimos, arrastrados desde el 2004, no respondían a inversiones con este carácter. \n Otra de las intenciones de este presupuesto es considerar los gastos en su clasificación orgánica debida, consignando en Fomento, en Bibliotecas o en Vivienda lo que realmente el presupuesto les encomienda gestionar. \n Partiendo de estas premisas, pasamos a enumerar las cifras más significativas y las novedades del Proyecto de Presupuestos para el 2016 : \n \n  El presupuesto del Ayuntamiento se incrementa en un 2,75% , pasando de 683.159.538 euros a 701.939.796 euros en el 2016 \nPor su parte, el presupuesto general municipal consolidado, que incluye los presupuestos de sus organismos autonómos y sociedades mercantiles íntegramente municipales , crece un 2,42%, pasando de 726.771.811 euros a 744.326.678 euros. \n El presupuesto municipal de  ingresos corrientes se incrementa en un 3,70% . Aumentan ligeramente los ingresos que provienen del Impuesto de Bienes Inmuebles como consecuencia de la desaparición en la legislación del Estado de la bonificación en la cuota íntegra del mismo y de la revisión catastral que entró en vigor en 2013 para el término municipal de Zaragoza.\n El resto de impuestos se ajustan a las previsiones más reales, atendiendo a su comportamiento en el ejercicio 2015. Destaca el importante incremento de ingresos por el Incremento de Valor de los Terrenos de Naturaleza Urbana, cuyo importe asciende notablemente a pesar de la modificación aprobada definitivamente en las ordenanzas fiscales y que beneficiará con bonificaciones del 95% o 50%, según valor del suelo, a los que hereden una vivienda habitual. Pasamos de una previsión de 44 millones de euros del año 2015 a 52 en el 2016. Las razones: Se presupuestó a la baja en los últimos años a sabiendas de que los ingresos serían mayores, como así sucedió. Además nos encontramos en un repunte de compraventas de inmuebles de segunda mano que favorece  a los ingresos municipales. \n En términos generales se mantienen los ingresos provenientes de las tasas y precios públicos, produciéndose un año más la congelación de los recursos que los ciudadanos deben aportar por la prestación de los servicios públicos municipales, hablamos de agua, recogida de residuos, saneamiento, cementerio...  \n Se  incrementa por primera vez desde hace tres años la consignación destinada al pago de los empleados públicos , de acuerdo con  los Presupuestos Generales del Estado y por la devolución del importe restante de la paga extra pendiente, cumpliendo el compromiso adquirido por este Gobierno.\n El esfuerzo supone dedicar 9 millones más en el capítulo 1, dejando margen a la creación de empleo público que nos permita la ampliación de las tasas de reposición aprobadas en los P.G.E. \n \n  Mantenimiento de nuestros servicios públicos  y apuesta por una presupuestación real de su coste  que revele nuestros compromisos de pago y garantice la confianza de nuestros proveedores con este Ayuntamiento. Este compromiso supone un incremento sobre el presupuesto de 2015 de un 7,7%, que se traduce en 20 millones de euros más. \n  La inversión, suma del capítulo 6 y capítulo 7, cae en 33 millones de euros . Estos datos hay que entenderlos teniendo en cuenta que el año 2016 ya no consignamos los 15 millones de la subvención al tranvía ni los 10 millones y medio destinados al sellado del vertedero y financiados con fondos de cohesión europeos. A estos 25 millones y medio hay que sumar dos millones que el presupuesto 2015 contemplaba en capítulo 6 para pagar gasto de inversión de ejercicios anteriores. Por tanto, la diferencia real está en torno a unos 6 millones de euros menos.\n Sobre este particular, debe tenerse en cuenta el incremento de un 30% del capítulo 9 destinado al pago de la amortización de la deuda, que supone en números absolutos aumentar en 12 millones de euros este capítulo, así como el aumento de 4,8 millones euros en activos financieros destinados al préstamo participado de \"Zaragoza Alta Velocidad\". \n Aún así, nuestro esfuerzo para afrontar la carga financiera se sitúa en un 10% sobre los ingresos corrientes. \n Por otra parte, debe tenerse en cuenta nuestra obligación de destinar el 1% de los gastos no financieros al fondo de contingencia, que pasa de 250.000 euros a 6.294.0000 euros. \n \n Refuerza nuestra  apuesta por la igualdad y por atender las situaciones de emergencia social  que tienen nuestros vecinos y vecinas más golpeados por esta crisis; por ello, hay un importante incremento en el Área de Derechos Sociales y Vivienda. Utilizando criterios homogéneos con respecto a presupuestos y memorias anteriores, el incremento asciende en un 10%. \n Este aumento se refleja en la aplicación presupuestaria del \"plan de choque por la crisis\", que pasa de 7,3 a 12,4 millones y también en la dotación de la aplicación destinada a prestaciones domiciliarias , que pasa de 13,8 a 15 millones , para asumir el grado de dependencia 1. Lo mismo podemos decir del presupuesto de vivienda, que aumenta en más de tres millones de euros incorporando el programa de captación de viviendas vacías o la promoción de viviendas sociales de alquiler. \n \n El presupuesto  consolida la estabilidad presupuestaria , alcanzando una capacidad de financiación de 72,1 millones. \n Por último, señalar que se sigue cumpliendo con el plan de ajuste de reducción de deuda,tal como puso de manifiesto el último informe de la Intervención referido al tercer trimestre, aun incorporando el crédito del fondo impulso para el pago de sentencias. \n \n En definitiva , un presupuesto realista que no  deja de atender la prestación de los servicios públicos ni la situación de emergencia social surgida en esta prolongada crisis. \n No obstante, el esfuerzo de este Ayuntamiento para mantener todos sus servicios y atender las situaciones de desigualdad social no puede más que echar en falta, en el momento presente, el apoyo decidido por parte del gobierno autonómico con los ciudadanos y ciudadanas de Zaragoza que no se ven reconocidos en los presupuestos de la DGA de la manera correcta, que hubiera sido la creación de un fondo que retribuya la capitalidad y el esfuerzo económico que ello supone a sus vecinos . \n\n                                                                                                     ","Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Sector Público","Hacienda","ciudadano"],"content_type":["HTML"],"category":["Hacienda y Economía"],"dirigidoa_smultiple":["ciudadano"],"temas_smultiple":["Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Sector Público","Hacienda"],"keywords_smultiple":["ayuntamiento, ciudad, Zaragoza, España, presupuesto local, administración local, control presupuestario, ejecución del presupuesto, contabilidad pública, relación administración-administrado, transparencia 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Actualizado el 04-12-2019         Zaragoza mantiene un buen nivel de calidad del aire y trabaja para seguir mejorándolo      04-12-2019   \n     Descienden los valores de partículas en suspensión y dióxido de nitrógeno y sube ligeramente el ozono. Todos los contaminantes se sitúan por debajo de los niveles límite legales \n     El Ayuntamiento invierte 486.500 euros en un nuevo sistema que permitirá predecir episodios de contaminación con 48h de antelación segregando datos incluso por calles  \n \n     Actualizado el 04-12-2019         Niños y niñas de Zaragoza acompañarán a los Reyes Magos en la cabalgata      04-12-2019   A partir del próximo lunes, 9 de diciembre, las familias interesadas podrán inscribir a los menores en la web www.zaragoza.es hasta el 18 de diciembre. Al día siguiente, 19 de diciembre, se realizará el sorteo para cubrir 19 plazas. Otras 2 plazas se sortearán a través del perfil de Facebook de Zaragoza Cultura, www.facebook.com/ZgzCultura/ \n Además, se reservan 6 plazas más para niños y niñas con algún tipo de diversidad funcional, que se gestionarán a través de CERMI Aragón, y dos más se sortearán a través del perfil de Facebook de Zaragoza Cultura   Actualizado el 04-12-2019         Zaragoza será la sede del próximo Congreso Nacional de la Asociación Española de Parques y Jardines Públicos      03-12-2019   Jorge Azcón ha recibido hoy a una representación de la Junta Directiva de la AEPJP, entidad que reúne a más de 450 socios profesionales, entre ayuntamientos, instituciones, colegios profesionales y empresas del sector   Actualizado el 03-12-2019         Zaragoza Deporte adjudica los contratos para construir los nuevos vestuarios de los campos de fútbol Fleta y César Láinez      03-12-2019   El Consejo de Administración de la sociedad municipal ha aprobado además la obra para instalar iluminación en el pump track y el potrero de Parque Goya \n El skate park de Vía Hispanidad adquiere la denominación de Ignacio Echeverría, en homenaje al joven español que se enfrentó a los terroristas en los atentados de Londres en 2017   Actualizado el 03-12-2019         El Ayuntamiento impulsa la elaboración de una nueva ordenanza de accesibilidad y derechos      03-12-2019    El alcalde Jorge Azcón y el consejero de Acción Social y Familia, Ángel Lorén, han subrayado la necesidad de actualizar la normativa para garantizar la plena inclusión de todas las personas   Actualizado el 03-12-2019         Navidades Mágicas en los teatros Principal y del Mercado      03-12-2019   Toda la familia podrá disfrutar de la magia del ilusionista Mag Lari, del musical \"Annie\", del teatro con la compañía Gato Negro, del ballet con \"El cascanueces\" de LaMov y de los espectáculos de Los titiriteros de Binéfar   Actualizado el 03-12-2019         El gobierno municipal impulsa el desarrollo urbanístico sostenible de Arcorsur      02-12-2019   El consistorio aprueba los instrumentos que permitirán el avance gradual y ordenado en la construcción de viviendas y dotaciones de servicios públicos \nLa zona de expansión delimitada es la más próxima a Valdespartera y Montecanal   Actualizado el 02-12-2019         Ayuntamiento de Zaragoza y Cámara de Comercio promueven un nuevo Plan Local de Comercio      02-12-2019   Ambas entidades han firmado un convenio para la revisión y activación del Plan Local de Comercio de la ciudad para los próximos cuatro años \nEl plan contemplará el desarrollo de iniciativas para la digitalización, promoción y dinamización de los comercios de la ciudad   Actualizado el 02-12-2019         El Pleno Infantil de Zaragoza reivindica los derechos de niños, niñas y adolescentes      02-12-2019   Los 31 concejales infantiles han consensuado un manifiesto con propuestas dirigidas a garantizar derechos como la alimentación saludable, la educación en igualdad, la salud, la accesibilidad, el entorno limpio o la práctica deportiva. \n La celebración del Pleno Infantil se enmarca en los actos del Día Internacional de la Ciudad Educadora, que pretende visibilizar el compromiso de los gobiernos locales para situar la educación como vector generador de bienestar, convivencia, prosperidad y cohesión social.   Actualizado el 02-12-2019         El Parque Bruil estrena una placa conmemorativa en recuerdo de las personas fallecidas por el SIDA      30-11-2019    El Ayuntamiento de Zaragoza se suma al Día Internacional de la Lucha contra el SIDA con diversas actividades   Actualizado el 30-11-2019         El CIPAJ da la bienvenida a sus  nuevas Antenas Informativas      30-11-2019   63 jóvenes atenderán las 48 Antenas informativas del CIPAJ ubicadas en centros educativos, universitarios y Casas de Juventud. Su objetivo es llevar la información sobre las actividades que se realizan en Zaragoza a la población joven de forma cercana.   Actualizado el 30-11-2019         El Ayuntamiento pone en marcha por primera vez en Zaragoza una sesión guiada de meditación y arte      29-11-2019   Se realizará a las 11,00 horas del domingo 1 de diciembre y en el Museo Pablo Gargallo   Actualizado el 29-11-2019         Zaragoza reafirma su compromiso frente al cambio climático      29-11-2019   El Pleno del Ayuntamiento ha aprobado hoy una declaración institucional en la que se compromete a aumentar hasta un 50-55% la reducción de emisiones en el año 2030 \n El objetivo es que Zaragoza se convierta en ciudad neutra en emisiones de carbono \n  \n    Actualizado el 29-11-2019         Concierto conmemorativo de los cinco años del Concurso de Flamenco para aficionados      28-11-2019   Se celebrará en homenaje a José Luis Cortés \"Panoja\", a partir de las 18,30 horas del próximo sábado, 30 de noviembre, en el Centro de Historias   Actualizado el 28-11-2019         El espectáculo \"Toc Toc\" llega al Teatro Principal      28-11-2019    Actualizado el 28-11-2019         El Ayuntamiento apuesta por estrechar la colaboración con las entidades sociales para mejorar la atención a las personas sin hogar      28-11-2019   El consejero Ángel Lorén ha presidido hoy la reunión del Foro para personas sin hogar, convocado por el Ayuntamiento para dar voz a todas las entidades implicadas en este ámbito \n Se ha aprobado la formación de dos grupos de trabajo: uno para la creación de una base de datos común y otro para mejorar los recursos de vivienda   Actualizado el 28-11-2019         La selecciones de rugby del Ejército de Tierra y de la Gendarmerie francesa se citan este sábado en Zaragoza      28-11-2019    El alcalde Jorge Azcón ha presentado el evento junto al General de Brigada Carlos Melero   Actualizado el 28-11-2019         Prueba piloto para incorporar publicidad exterior en distintos tranvías de Zaragoza      28-11-2019   Mañana se incorporará al servicio la primera unidad vinilada exteriormente y el sábado la segunda. Posteriormente está previsto sumar más tranvías, hasta la conclusión de este período, el día 31 de enero \nLa posibilidad de usar este medio de transporte como soporte publicitario puede ser una fuente de ingresos para el Consistorio que, en todo caso, analizará la relación coste/beneficio cuando concluya la prueba   Actualizado el 28-11-2019         Llega la final del concurso Popyrock 2019      27-11-2019   Se celebrará el próximo sábado, 30 de noviembre, en El Túnel de Oliver a partir de las 21 h, con Mating Souls, Ecos del Cierzo y Embers Path y Outgravity como grupo invitado.   Actualizado el 27-11-2019         Nueva vegetación y refugios terrestres para mejorar el hábitat de los anfibios en los montes de Torrero      27-11-2019   Este domingo familias del CEIP Sainz de Varanda participarán en la mejora de la balsa de anfibios creada por el Ayuntamiento plantando vegetación en su entorno \n La iniciativa busca recuperar el ecosistema de los montes de Torrero y favorecer el habitat de los anfibios, amenazados por especies invasoras \n    Actualizado el 27-11-2019         El Teatro del Mercado acoge el espectáculo “Flock”      26-11-2019    Actualizado el 26-11-2019         Zaragoza reconoce la importante labor de las personas voluntarias en los Centros de Convivencia para Mayores      26-11-2019   La concejala delegada de Mayores, Paloma Espinosa, ha presidido la VII Gala Homenaje a las Personas Colaboradoras en esta red de centros municipales para la tercera edad.   Actualizado el 26-11-2019         El Teatro Principal acoge una gala a beneficio de Aspanoa a cargo del cómico Diego Peña      26-11-2019   El artista zaragozano combinará sus más celebrados sketches y monólogos con material nuevo para ofrecer un show en el que la risa y la sorpresa serán las principales protagonistas \n El espectáculo se celebrará el próximo 3 de diciembre, a las 20,30 horas   Actualizado el 26-11-2019         Un documental conmemora el 30 aniversario de la Casa de Acogida para Mujeres Maltratadas del Ayuntamiento de Zaragoza      26-11-2019   La concejala María Antoñanzas y el consejero Ángel Lorén han puesto en valor el trabajo realizado durante toda la trayectoria de este equipamiento municipal y han subrayado su compromiso con las políticas para prevenir la violencia de género y de atención a las víctimas. \n 398 mujeres y 571 menores han recibido protección y apoyo integral en la Casa de Acogida a lo largo de estos 30 años.   Actualizado el 26-11-2019         Más de mil gimnastas se dan cita en Zaragoza para disputar el Campeonato de España de rítmica      26-11-2019    El Ayuntamiento de Zaragoza ha acogido hoy la presentación de este evento, que se va a celebrar del 29 de noviembre al 1 de diciembre en el CDM Siglo XXI   Actualizado el 26-11-2019         El 90% de las empresas que trabajan en la incubadora de la Milla Digital superan el tercer año de vida      26-11-2019   El IV Informe de Generación de Riqueza elaborado por el Centro de  Incubación Empresarial Milla Digital del Ayuntamiento de Zaragoza también revela que se crearon de media 3,2 puestos de trabajo  \nLa consejera de Economía, Innovación y Empleo, Carmen Herrarte, ha dicho que \"es necesario seguir apostando por este tipo de proyectos que generen progreso y empleo de calidad en la ciudad\"   Actualizado el 26-11-2019         Zaragoza mantiene la presidencia de la Red de Ciudades por la Agroecología hasta 2021      26-11-2019    Actualizado el 26-11-2019         1  2   3   4   5   6   7   8   9   10   Siguiente          Temas    Acción Social (310)    Alcaldía (307)    Asociacionismo (126)    Barrios (223)    Bomberos y Protección Civil (28)    Cementerios (24)    Centros Cívicos (148)    Ciencia y Tecnología (121)    Cultura (1021)    Deporte (269)    Educación (279)    Empleo (167)    Fiestas del Pilar (93)    Gobierno Abierto (9)    Gobierno de Zaragoza (146)    Hacienda y Economía (89)    Infancia (107)    Información General (1142)    Infraestructuras (132)    Inmigrantes (62)    Internacional (63)    Juventud (215)    Limpieza Pública (8)    Medio Ambiente (240)    Mercados y Consumo (94)    Movilidad Urbana (300)    Mujer (170)    Navidad (25)    Ocio (719)    Parques y Jardines (67)    Participación Ciudadana y Barrios (380)    Personas Mayores (46)    Policía Zaragoza (130)    Presidencia (22)    Presupuestos Participativos (20)    Protección Animal (8)    Redes Sociales (30)    Relaciones Externas (127)    Salud 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Especial de Cuentas  31/05/2018  \n  Fecha de inicio de la exposición pública  07/06/2018  Fecha de presentación de la Cuenta General al Pleno  27/07/2018  \n  Fecha de aprobación de la Cuenta General    Fecha de envío de la Cuenta General  04/10/2018  \n \n \n  Entidad Principal  \n   Ayuntamiento Zaragoza   \n  Entidades Dependientes (Organismos autónomos)  \n   Instituto Municipal Empleo y Fomento Empresarial   \n   Patronato Municipal de Artes Escénicas y de la Imagen   \n   Patronato Municipal de Educación y Bibliotecas \t   \n   Patronato Municipal de Turismo    \n  Entidades Dependientes (Sociedades mercantiles)  \n   Ecociudad Zaragoza, S.A.U.   \n   Mercazaragoza, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Cultural, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda, S.L. \t   \n   Zaragoza Deporte Municipal, S.A. \t   \n   ZGZ Arroba Desarrollo Expo, S.A. \t    \n\n \n \n    2016 \n \n   Aprobada : en el  Pleno Municipal de 26 de julio de 2017   \n  \n \n Presupuesto, Liquidación del Presupuesto y tramitación de la Cuenta General \n  Fecha aprobación definitiva del Presupuesto  \t30/03/2016  \tFecha aprobación de liquidación del Presupuesto  07/02/2017  \n  Fecha de formación de la Cuenta General  05/05/2017  Fecha de Informe de la Comisión Especial de Cuentas  25/05/2017  \n  Fecha de inicio de la exposición pública  31/05/2017  Fecha de presentación de la Cuenta General al Pleno  26/07/2017  \n  Fecha de aprobación de la Cuenta General  26/07/2017  Fecha de envío de la Cuenta General  16/10/2017  \n \n \n  Entidad Principal  \n   Ayuntamiento Zaragoza   \n  Entidades Dependientes (Organismos autónomos)  \n   Instituto Municipal Empleo y Fomento Empresarial   \n   Patronato Municipal de Artes Escénicas y de la Imagen   \n   Patronato Municipal de Educación y Bibliotecas \t   \n   Patronato Municipal de Turismo    \n  Entidades Dependientes (Sociedades mercantiles)  \n   Ecociudad Zaragoza, S.A.U.   \n   Mercazaragoza, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Cultural, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda, S.L. \t   \n   Zaragoza Deporte Municipal, S.A. \t   \n   ZGZ Arroba Desarrollo Expo, S.A. \t    \n\n \n\n     2015 \n \n\n \n   Aprobada : en  el  Pleno Municipal de 27 de julio de 2016  \n\n\n  Consulta de Cuentas\nAyuntamiento Zaragoza, Ejercicio 2015    (Portal Rendición de Cuentas)  \n  Consulta de Cuentas\nAyuntamiento Zaragoza, Ejercicio 2014 (Portal Rendición de Cuentas)   \n  \n \n Presupuesto, Liquidación del Presupuesto y tramitación de la Cuenta General \n  Fecha aprobación definitiva del Presupuesto  04/03/2015  \tFecha aprobación de liquidación del Presupuesto  04/03/2016  \n  Fecha de formación de la Cuenta General  05/05/2016  Fecha de Informe de la Comisión Especial de Cuentas  31/05/2016  \n  Fecha de inicio de la exposición pública  04/06/2016  Fecha de presentación de la Cuenta General al Pleno  27/07/2016  \n  Fecha de aprobación de la Cuenta General  27/07/2016  Fecha de envío de la Cuenta General  11/10/2016  \n \n \n  Entidad Principal  \n   Ayuntamiento Zaragoza   \n  Entidades Dependientes (Organismos autónomos)  \n   Instituto Municipal Empleo y Fomento Empresarial   \n   Patronato Municipal de Artes Escénicas y de la Imagen   \n   Patronato Municipal de Educación y Bibliotecas \t   \n   Patronato Municipal de Turismo    \n  Entidades Dependientes (Sociedades mercantiles)  \n   Ecociudad Zaragoza, S.A.U.   \n   Mercazaragoza, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Cultural, S.A. \t   \n   Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda, S.L. \t   \n   Zaragoza Deporte Municipal, S.A. \t   \n   ZGZ Arroba Desarrollo Expo, S.A. \t    \n\n\n\n\n     \n   \n                                                                                                  ","Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Sector Público","Hacienda","ciudadano"],"content_type":["HTML"],"category":["Hacienda y 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Calendario del Contribuyente Fiscal 2019. Anual y mensual","language":"es","description":"Calendario del Contribuyente: períodos de pago","texto_t":"Calendario del Contribuyente: períodos de pago","last_modified":"2019-01-27T23:00:00Z","tipocontenido_s":"estatico","text":["Hacienda y Economía. Calendario del Contribuyente Fiscal 2019. Anual y mensual","ayuntamiento, ciudad, Zaragoza, España, derecho fiscal, pago, impuestos locales, calendario, administración local, relación administración-administrado","Calendario del Contribuyente: períodos de pago","                                                                                                                                                                                                          Escuchar           \n\n\n  \n\t\t  \n\t\t \n\t\t\t$(document).ready(function() {\n\t\t\t\tdocument.documentElement.className += \" tab-menu\";\n\t\t\t\t$(\".tab-content\").accessibleTabs({\n\t\t\t\t\ttabhead:'h2',\n\t\t\t\t\tfx:\"fadeIn\",\n\t\t\t\t\tautoAnchor:true,\n\t\t\t\t\tcurrentInfoText: ''\n\t\t\t\t});\n\t\t\t});\n\t\t \n\n\n Calendario Fiscal 2019\n \n     Anual \n \n   LEYENDA   Color  Tasa  Color  Tasa           Tasa mantenimiento Cementerio         Tasas Dominio público (badenes, catas, trampillas, postes)           Tasa paso vehículos con MMA de mas de 12.500 Kg.         VA-11 a 22 Mensual: Mercadillo Expo y Mercado San Vicente de Paul           Impuesto Bienes Inmuebles I.B.I. (Urbana-Rústica). Cargo en tres plazos para domiciliados         VA-1 a 4 Trimestral: ayuda domicilio, teleasistencia, kioscos, rastro Expo, mercado Lanuza, Renta de inmuebles           Impuesto de Circulación                 Impuesto de Actividades Económica I.A.E.                      ENERO 2019 \n    \n L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    Cementerio                                             Inicio                                                    I.B.I. (Urbana-Rústica) domiciliados                                             \t\t\t\t\t\t\t Pago \t\t\t\t\t\t                                                    VA-21                                              Fin                                                     VA-11                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                           \n\n\n\n\n\n\n  FEBRERO 2019      V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28    Paso vehículos con MMA (>12.500 Kg)   \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                                                         VA-22                                             \t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                               VA-12                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                               VA-01 (4º trimestre año anterior)                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                   \n\n\n\n\n\n\n\n   MARZO 2019      V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    Cementerio                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                     I.B.I. (Urbana-Rústica) no domiciliados   \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                                                               VA-11                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                     VA-13                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                          \n\n\n\n\n\n   ABRIL 2019      L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  \n\n\n  Paso vehículos con MMA (>12.500 Kg)   \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                                                          \n\n  Impuesto de Circulación                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                  VA-12                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                 VA-14                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                  VA-01(4º trimestre año anterior)                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                               \n\n  I.B.I. (Urbana-Rústica) no domiciliados                                                                                         \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t   \n\n\n  I.B.I. (Urbana-Rústica) domiciliados                                                                                          Cargo \t\t\t\t\t\t   \n\n\n       \n\n\n\n\n\n\n\n   MAYO 2019      \tX  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    VA-13                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                     VA-15                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                     VA-02 (1º trimestre año)                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio  \t\t\t\t\t\t                                                          \n\n\n\n   JUNIO 2019      S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30    Impuesto de Circulación                                                   \t\t\t\t\t\t\t  Fin   \t\t\t\t\t\t                                            VA-14                                                   \t\t\t\t\t\t\t  Fin \t\t\t\t\t\t                                            VA-16                                                   \t\t\t\t\t\t\t  Inicio \t\t\t\t\t\t                                                \n\n\n\n    JULIO 2019      L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  J  V  V  S  D  L    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    VA-15                                             \t\t\t\t\t\t\t  Fin  \t\t\t\t\t\t                                                    VA-17                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio  \t\t\t\t\t\t                                                     VA-02 (1º trimestre)                                             \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                                                        \n\n\n\n\n    AGOSTO 2019      J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    VA-16                                                \t\t\t\t\t\t\t  Fin  \t\t\t\t\t\t                                                  VA-18                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio  \t\t\t\t\t\t                                                     VA-03 (2º trimestre)                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio  \t\t\t\t\t\t                                                         \n\n\n    SEPTIEMBRE 2019      D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30    I.A.E.                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                  Dominio Público (badenes y otros)                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio   \t\t\t\t\t\t                                                  VA-17                                                \t\t\t\t\t\t\t  Fin  \t\t\t\t\t\t                                               VA-19                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio \t\t\t\t\t\t                                                  I.B.I. (Urbana - Rústica) domiciliados                                                                                         \t\t\t\t\t\t\t  Cargo \t\t\t\t\t\t         \n\n\n\n\n    OCTUBRE 2019      M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31  \n \n \n \n \n \n \n \n \n   VA-18                                             \t\t\t\t\t\t\t  Fin \t\t\t\t\t\t                                                     VA-20                                             \t\t\t\t\t\t\t  Inicio \t\t\t\t\t\t                                                     VA-03 (2º trimestre)                                             \t\t\t\t\t\t\t  Fin \t\t\t\t\t\t                                                     VA-04 (3º trimestre)                                                                              \t\t\t\t\t\t\t  Inicio   \t\t\t\t\t\t                         \n \n \n \n \n    NOVIEMBRE 2019      V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30    I.A.E.                                                            \t\t\t\t\t\t\t  Fin   \t\t\t\t\t\t                                   Dominio Público (badenes y otros)                                                            \t\t\t\t\t\t\t  Fin   \t\t\t\t\t\t                                   VA-19                                             \t\t\t\t\t\t\t  Fin   \t\t\t\t\t\t                                                  VA-21                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio  \t\t\t\t\t\t                                                       \n \n    DICIEMBRE 2019      D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M  X  J  V  S  D  L  M    Tasa-Pago  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31    VA-20                                                \t\t\t\t\t\t\t  Fin \t\t\t\t\t\t                                                  VA-22                                             \t\t\t\t\t\t\t Inicio \t\t\t\t\t\t                                                     VA-04 (3º trimestre)                                                                                 \t\t\t\t\t\t\t Fin \t\t\t\t\t\t                           \n\n     Mensual\n  \n Calendario del Contribuyente Diciembre 2019  \n\n 1.-CUOTAS PERIÓDICAS  \n  Cuotas Periódicas   Periodo Voluntario  Fin periodo voluntario  \n\n \n  1.1. Que vencen el periodo voluntario en DICIEMBRE      \n\n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, trimestre.: \t      Julio 19/Septiembre 19\t                 16 de Diciembre de 2019  \n\n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, mes: \t  SEPTIEMBRE/19 AB-09-19\t   16 de Diciembre de 2019  \n\n\n  Tasa por Ocupación de la Vía Pública con Actividades Callejeras. Venta \n   Ambulante   Clave Recaudatoria VA-20-19  Mes de OCTUBRE 2019\t   16 de Diciembre de 2019  \n\n   Servicio de Ayuda a Domicilio. Tasas Kioskos e Industria Callejera. Tasas\n   Ocupación Mercados. Renta de Inmuebles,  VA-04-19, 3º Trimestre 2019     27 de Diciembre de 2019    \n  \n\n   \n   \n    \n\n\n        \n\n\n\n   1.2. Que inician el periodo voluntario en   DICIEMBRE      \n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, trimestre.:      Septiembre 19/Noviembre 19\t   17 de Febrero de 2020  \n\n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, mes:    NOVIEMBRE/19 AB-11-19   17 de Febrero de 2020  \n\n\n  Tasa por Ocupación de la Vía Pública con Actividades Callejeras. Venta \n   Ambulante   Clave Recaudatoria VA-22-19  Mes de DICIEMBRE 2019   17 de Febrero de 2020  \n\n \n\n    \n \n        \n\n\n   1.3. Que continúan el periodo voluntario en DICIEMBRE      \n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, trimestre.: \t      Agosto 19/Octubre 19\t                 15 de Enero de 2020  \n\n  Abaste. Agua/Recogida Basuras, mes:   OCTUBRE/19 AB-10-19\t   15 de Enero de 2020  \n\n\n  Tasa por Ocupación de la Vía Pública con Actividades Callejeras. Venta \n   Ambulante   Clave Recaudatoria VA-21-19  Mes de NOVIEMBRE 2019\t   15 de Enero de 2020  \n\n \n\n    \n \n        \n\n \n\n\n  2.- CUOTAS  NO  PERIÓDICAS  \n \n   Liquidaciones  notificadas del 01 al 15, vencerán el día 20 del mes posterior.   Liquidaciones  notificadas del 16 al 31, vencerán el día 5 del segundo mes posterior.    \n \n  3.- PLAZOS  DE  PAGO  \n \n    Periodo Voluntario:  Hasta la fecha límite que consta expresamente en la carta de pago.   Periodo Ejecutivo : Se inicia vencido el periodo voluntario y determina el devengo de los recargos del periodo ejecutivo y de los intereses de demora previstos en los artículos 28 y 26 de la Ley General Tributaria..    4.- FORMAS  DE  PAGO    En las Oficinas de Recaudación Municipal, de 8,30 a 13,30 horas.   Entidades bancarias:  Ibercaja, Bantierra, B.B.V.A., Banco Santander y Caixa Bank.  Pago a través del teléfono 976 72 11 15, con cargo a VISA o MASTERCARD.  Pago a través de Internet:   www.zaragoza.es      Pagos al Ayuntamiento a través de Entidades Financieras    Pagos al Ayuntamiento de Zaragoza con Tarjeta de Crédito o Débito    Pagos en Período Ejecutivo    Pagos en Periodo Voluntario       5.- DOMICILIACION  BANCARIA  DE  RECIBOS  PERIODICOS   El art. 25 del R.G.R. establece que las domiciliaciones bancarias se dirigirán al órgano recaudatorio, al menos dos meses antes del comienzo del periodo recaudatorio. No obstante, si técnicamente es posible, surtirá efecto en la siguiente facturación.    (Comienzo de periodo recaudatorio:  2 meses  antes de la fecha límite de pago)     EL  CARGO  EN  CUENTA  SE  REALIZARÁ  EL ÚLTIMO  DÍA  DE  PERIODO  VOLUNTARIO  *      PODRÁ OBTENER UNA COPIA DEL RECIBO ORIGINAL EN LA DIRECCIÓN:     https://www.zaragoza.es/consultaRecibosWeb/consultaReciboPdf.faces      FORMALIZACIÓN DEL MANDATO DE DOMICILIACIÓN     a) A través de Internet :  ( www.zaragoza.es )   b)  Llamando al  teléfono  de  Información y Asistencia al Contribuyente   976 72 37 73 , facilitando el código IBAN (24 dígitos). De lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas.      6.- NOTAS  DE  INTERÉS    a) A los contribuyentes que no tengan su cuota domiciliada, para poder realizar el abono de estas cuotas, en las circunstancias antedichas, se les remitirá, al domicilio fiscal, la carta de pago (recibo), la cual les será diligenciada de \"Recibí\", en el momento del abono de la cuota, por la entidad a través de la cual efectúe el pago.  b) Los contribuyentes que no tengan su cuota domiciliada, si 15 días antes del fin de periodo voluntario no han recibido la carta de pago, deberán pasarse por las  Oficinas Municipales de Recaudación , sitas en Edificio Seminario, Vía Hispanidad 20 para solicitar un duplicado, subsanar el posible error en el domicilio fiscal y abonar la cuota antes de la fecha límite de pago en periodo voluntario.        \n\n     Agua     CALENDARIO DEL AGUA                     Fecha  Tasas     Durante todo el año   Abastecimiento - saneamiento de agua y recogida - tratamiento de residuos urbanos        \t\t\t\t\t\t               Consultar Calendario por Zonas  \t\t\t\t\t               MÁS INFORMACIÓN   El cargo en Cta. de los recibos domiciliados se realizará el último día del periodo voluntario.    Del 22 de octubre al 10 de noviembre del ejercicio anterior al corriente     Exposición al público Padrones de Tasas mercados (VA-11 a VA-22), vehículos especiales y cementerios.  Exposición al público Padrones de Tasas por utilización dominio público (badenes, reservas espacio y trampillas).    Exposición al público matrículas de contribuyentes de tasa por prestación de servicios:    Vinculados al abastecimiento de agua, Ordenanza Fiscal nº 24.25.  Recogida de residuos urbanos, Ordenanza Fiscal nº 17.1  Tratamiento y eliminación de residuos urbanos Ordenanza Fiscal nº 17.2     Hasta 31 de enero     Finaliza plazo abono deudas tributarias y no tributarias en ejecutiva para no perder bonificaciones.  Finaliza plazo presentación solicitud bonificaciones IAE con efectos del ejercicio corriente.  Finaliza plazo presentación solicitud bonificaciones IBI familias numerosas cuyo carnet debiera ser renovado en diciembre el ejercicio anterior al corriente.  Finaliza plazo presentación de autoliquidaciones de IAE promoción inmobiliaria.     Del 15 de febrero al 01 de marzo     Exposición al público Padrón IBI urbana y rústica y de características especiales.     Del 8 de marzo al 22 de marzo      Exposición al público Padrón Impuesto sobre actividades económicas (I.A.E.)  Exposición al público Padrón Impuesto sobre vehículos de tracción mecánica.     Del 1 de enero al 15 de diciembre     Plazo para formalizar solicitud al Sistema Especial de Pago que tendrá efectos al año siguiente.     Del 1 de enero al 31 de diciembre.     Plazo para presentación solicitud bonificaciones con efectos del ejercicio siguiente.     Del 01 al 31 de diciembre     Plazo para presentación autoliquidación IAE por haber dejado de disfrutar de exención por I.n.c.n + 1.000.000 euros                                                                                                        ","Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Administración Pública","Hacienda","ciudadano"],"content_type":["HTML"],"category":["Hacienda y Economía"],"dirigidoa_smultiple":["ciudadano"],"temas_smultiple":["Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Economía","Administración Pública","Hacienda"],"keywords_smultiple":["ayuntamiento, ciudad, Zaragoza, España, derecho fiscal, pago, impuestos locales, calendario, administración local, relación administración-administrado"],"links":["http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/detalle_Tramite?id=13602","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/flickr.png","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/subastas.htm","http://twitter.com/zaragoza_es","http://www.zaragoza.es/sede/portal/politica-privacidad","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/enlace/encasa/carpetaciudadana.htm","http://www.w3c.es/Consorcio/miembro/listado_es","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/periodopago_proveedores.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/listado_Tema?agrupacion=143","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/enlace/encasa/facturacion-electronica-nueva.htm","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/cabecera/contenido/ayto.jpg","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/facebook.png","http://www.zaragoza.es/sede/portal/aviso-legal","http://www.zaragoza.es/cont/assets/css/main-ciudad.min.css","http://purl.org/dc/elements/1.1/","http://www.zaragoza.es/sedeelectronica/","http://www.flickr.com/photos/zaragoza_es/sets/","http://www.zaragoza.es/ciudad/sectores/","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/aytoLogo.png","http://www.zaragoza.es/ciudadania/gobierno-abierto/","http://www.zaragoza.es/ciudad/gestionmunicipal/contratos/","http://zaragoza.es/","http://www.zaragoza.es/ciudad/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/mapacalendarioagua.htm","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/youtube.png","https://www.zaragoza.es/ciudad/ticketing/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/detalle_Tramite?id=29860","http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/mapaweb.htm","https://app.readspeaker.com/cgi-bin/rsent?customerid=4881&lang=es_es&readid=rscont&url&voice=Leonor","http://www.zaragoza.es/ciudad/cultura/","http://buscador.zaragoza.es/","http://www.zaragoza.es/ciudad/ayto/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/calendariofis.htm","http://www.zaragoza.es/turismo/","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/detalle_Tramite?id=26920","http://www.zaragoza.es/sede/portal/proteccion-datos","http://www.zaragoza.es/sede/portal/copy","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/detalle_Tramite?id=3722","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/enlaces.htm","https://www.zaragoza.es/consultaRecibosWeb/consultaReciboPdf.faces","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/presupuestos/presupuestos.htm","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/pagos/detalle_Tramite?id=3713","https://www.facebook.com/ayuntamientodezaragoza/","http://www.zaragoza.es/","http://www.youtube.com/webzgz","http://www.zaragoza.es/ciudad/ticketing/verNuevaQuejaAnonima_Ticketing","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/listado_Normativa?codmateria=4","http://www.zaragoza.es/cont/paginas/bs/img/social/twitter.png","http://www.zaragoza.es/ciudad/encasa/hacienda/derechosdelcontribuyente.htm","http://www.zaragoza.es/sede/portal/accesibilidad","http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/copy.htm"]},{"id":"contenido-n1278450631","uri":"http://www.zaragoza.es/ciudad/consumo/normativa.htm","title":"Consumo. 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Para fines jurídicos consulte los textos publicados en los Boletines y Diarios Oficiales.     \n ESTATAL  \n \n  Orden SCO/453/2008, de 14 de febrero, por la que se modifica el Real Decreto 1507/2000,     de 1 de septiembre  \n\n\n\n  Real Decreto Legislativo 1/2007 , de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la  Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios  y otras leyes complementarias (BOE de 30 de noviembre de 2007). \n\n\n   Ley 44/2006 , de 29 de diciembre, de  Mejora de la Protección de los Consumidores y Usuarios  (BOE de 30 de diciembre de 2006). Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera. \n\n  Ley 7/1998, de 13 de abril , sobre Condiciones Generales de la Contratación (BOE de 14 de abril de 1998).    \n\n   Ley 7/1996 , de 15 de enero, de  Ordenación del Comercio Minorista  (BOE de 17 de enero de 1996), modificada por la Ley 29/2009, de 30 de diciembre y por la Ley 1/2010, de 1 de marzo. \n\n  \n\n    \n\n AUTONÓMICA  \n\n \n   Decreto 150/2016,\nde 11 de octubre,  del Gobierno de Aragón, regulador de los Servicios de Atención a Consumidores y Usuarios, de las Hojas de Reclamaciones y por el que se crea el Distintivo de Calidad de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón. \n\n  Ley 16/2006,de 28 de diciembre,de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón . (BOA de 30 de diciembre de 2006). \n\n   Orden de 17 de mayo de 2004 ,del Departamento de Salud y Consumo, por la que se  amplía la relación de sectores, empresas y establecimientos  obligados a cumplir el Decreto 311/2001, de 4 de diciembre, del Gobierno de Aragón, por el que se regulan las hojas de reclamaciones en materia de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón.(BOA de 28 de mayo de 2004). \n  Orden de 2 de julio de 2002, del Departamento de Salud, Consumo y Servicios Sociales , por la que se amplía la  relación de sectores, empresas y establecimientos  obligados a cumplir el Decreto 311/2001, de 4 de diciembre, del Gobierno de Aragón, por el que se regulan las hojas de reclamaciones en materia de Consumo de la Comunidad Autónoma de Aragón.(BOA de 17 de julio de 2002). \n\n  \n  \n\n     Servicios\n \n             Bienes tangibles     Ley 43/2007, de 13 de diciembre, de protección de los consumidores  en la contratación de bienes con oferta de restitución de precio. (BOE de 14 de diciembre de 2007)        Centros de bronceado       Real Decreto 1002/2002, de 27 de septiembre , por el que se regula la venta y utilización de aparatos de bronceado mediante radiaciones ultravioletas.(BOE de 10 de octubre de 2002).        Espectáculos      Real Decreto 2816/1982, de 27 de agosto  , por el que se aprueba el Reglamento General de Policía de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas.(BOE de 6 de noviembre de 1982)        Prestamos y reunificación de deudas      Ley 2/2009, de 31 de marzo , por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito.(BOE de 1 de abril de 2009)        Reparación aparatos uso doméstico      Real Decreto 58/1988, de 29 de enero , sobre protección de los derechos del consumidor en el servicio de reparación de aparatos de uso doméstico. Queda derogado el artículo 8.1 y 2 por la  Ley 29/2009, de 30 de diciembre , por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios (BOE de 31 de diciembre).      \n\n  Seguros \n \n  Ley 22/2007, de 11 de julio , sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.(BOE de 12 de julio de 2007). \n    Ley 50/1980, de 8 de octubre , del Contrato de Seguro (BOE de 23 de octubre de 1980).     Ley 7/1998, de 13 de abril , de Condiciones Generales de la Contratación.(BOE de 14 de abril de1998).  \n\n\n \n\n  En materia de reclamaciones se toman como referencia las siguientes leyes  \n\n  Orden ECO/734/2004, de 11 de marzo , sobre los Departamentos y Servicios de Atención al Cliente y el Defensor del Cliente de las Entidades Financieras.(BOE de 24 de marzo de 2004).     \n\n    Servicios bancarios \n\n \n   Orden EHA/1608/2010, de 14 de junio , sobre transparencia de las condiciones y requisitos de información aplicables a los servicos de pago. \n\n  Ley 16/2009, de 13 de noviembre , de servicios de pago.(BOE de 14 de noviembre de 2009). \n\n\n   Ley 22/2007, de 11 de julio , sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (BOE de 12 de julio de 2007), establece un régimen riguroso en cuanto a la información que deben recibir los consumidores antes de la celebración del contrato. \n\n\n\n\n\n\n    Orden de 12 de diciembre de 1989 , del Ministerio de Economía y Hacienda, sobre tipos de interés y comisiones, normas de actuación, información a clientes y publicidad de las entidades de crédito (BOE de 19 de diciembre de 1989). Modificada por la Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio, de regulación y control de la publicidad de los servicios y productos bancarios, que deroga el capítulo III de la Orden de 12 de diciembre de 1989. \n\n \n   \n\n   Servicios de asistencia técnica      Real Decreto 58/1988, de 29 de enero , sobre Protección de los Derechos del Consumidor en el Servicio de Reparación de Aparatos de Uso Doméstico (BOE 3 de febrero de 1988).        Talleres reparación de vehículos     Real Decreto 1457/1986, de 10 de enero , por el que se regula la Actividad Industrial y la Prestación de Servicios en los Talleres de Reparación de Vehículos Automóviles, de sus Equipos y Componentes. (BOE 16 de julio de 1986).        Tintorerías      Real Decreto 1453/1987, de 27 de noviembre , por el que se aprueba el Reglamento regulador de los Servicios de Limpieza, Conservación y Teñido de Productos Textiles, Cueros, Pieles y Sintéticos. (BOE de 28 de noviembre de 1987).        Viajes Combinados      Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre , por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (BOE de 30 de noviembre de 2007)    \n \n     suministros\n \n           \n  Electricidad \n \n\n   Ley 24/2013, de 26 de diciembre,  del Sector Eléctrico. \n   Real Decreto 1435/2002, de 27 de diciembre (BOE de 31 de diciembre de 2002), por el que se regulan las condiciones básicas de los contratos de adquisición de energía y de acceso a las redes de baja tensión. \n\n   Real Decreto-Ley 6/2000, de 23 de junio  (BOE de 24 de junio de 2000), de medidas urgentes de intensificación de la competencia en mercados de bienes y servicios. \n\n\n \n\n  Las disposiciones de desarrollo también son múltiples, si bien a efectos del usuario final la más importante es:      Real Decreto 1955/2000, de 1 de diciembre , por el que se regulan las actividades de transporte, distribución, comercialización, suministro y procedimientos de autorización de instalaciones de energía eléctrica. Modificado por el Real Decreto 1454/2005, de 2 de diciembre (BOE de 23 de diciembre de 2005), que en lo referente a los consumidores ha venido a añadir un nuevo Capítulo III al Título IV respecto a la información al consumidor en materia de medio ambiente y disposiciones que obligatoriamente han de contener los contratos con los mismos.    Orden ITC/2370/2007, de 26 de julio , por la que se regula el servicio de gestión de la demanda de interrumpibilidad para los consumidores que adquieren su energía en el mercado de producción, modificada por la Orden ITC/1732/2010, de 28 de junio, por la que se revisan los peajes de acceso a partir del 1 de julio de 2010 las tarifas y primas de determinadas instalaciones de régimen especial.    Real Decreto 1110/2007, de 24 de agosto , por el que se aprueba el Reglamento unificado de puntos de medida del sistema eléctrico.(BOE de 18 de septiembre de 2007).    Real Decreto 485/2009, de 3 de abril , por el que se regula la puesta en marcha del suministro de último recurso en el sector de la energía eléctrica.(BOE de 4 de abril de 2009).    Real Decreto-ley 6/2009, de 30 de abril , por el que se adoptan determinadas medidas en el sector energético y se aprueba el bono social. (BOE de7 de mayo de 2009).    Resolución de 14 de mayo de 2009 , de la Dirección General de Política Energética y Minas, por la que se establece el procedimiento de facturación con estimación del consumo de energía eléctrica y su regulación con lecturas reales.    Orden ITC/1659/2009, de 22 de junio , por la que se establece el mecanismo de traspaso de clientes del mercado a tarifa de último recurso de energía eléctrica y el procedimiento de cálculo y estructura de las tarifas de último recurso de energía eléctrica.    Resolución de 26 de junio de 2009 , de la Secretaría de Estado de Energía, por la que se determina el procedimiento de puesta en marcha del bono social.     En cuanto a las tarifas, y en la medida en que continúa publicándose por el Gobierno las tarifas eléctricas para cada ejercicio, es de aplicación lo dispuesto en los reglamentos que a final de cada año se publican al efecto.      Gas (suministro)      Ley 34/1998, de 7 de octubre  (BOE de 8 de octubre de 1998), del Sector de Hidrocarburos,      Real Decreto 1434/2002, de 27 de diciembre  (BOE de 31 de diciembre de 2002), sobre Actividades de Transporte, Distribución, Comercialización, Suministro y Procedimientos de Autorización de Instalaciones de Gas Natural.    Real Decreto 919/2006, de 28 de julio , por el que se aprueba el Reglamento Técnico de distribución y utilización de combustibles gaseosos y sus instrucciones técnicas complementarias ICG 01 a 11 (BOE de 4 de septiembre). \n\n\n    Orden ITC/2309/2007, de 30 de julio , por la que se establece el mecanismo de traspaso de clientes del mercado a tarifa al suministro de último recurso de gas natural.   Orden ITC/1660/2009, de 22 de junio , por la que se establece la metodología de cálculo de la tarifa de último recurso de gas natural.    Real Decreto 104/2010, de 5 de febrero , por el que se regula la puesta en marcha del suministro de último recurso en el sector del gas natural. (BOE de 26 de febrero de 2010).       Telecomunicaciones    Legislación General  \n \n   Ley 9/2014, de 9 de mayo,  General de Telecomunicaciones. \n\n   Real Decreto 424/2005, de 15 de abril , por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de usuarios.(BOE de 29 de abril de 2005).    Real Decreto 776/2006, de 23 de junio , por el que se modifica el Real Decreto 1287/1999, de 23 de julio, por el que se aprueba el Plan técnico nacional de la radiodifusión sonora digital terrenal (BOE de 24 de junio de 2006); y el Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, por el que se aprueba el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios. (BOE de 29 de abril de 2006).    Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre , por el que se aprueba el Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas, acceso a las redes y numeración.(BOE de 30 de diciembre de 2006).    Real Decreto 899/2009, de 22 de mayo , por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas.(BOE de 30 de mayo de 2009). Deroga el Título VI del Real Decreto 424/2005, de 15 de abril, y modifica el primer párrafo del apartado 3 del artículo 44 de Real Decreto 2296/2004, de 10 de diciembre.    Resolución de 28 de septiembre de 2009 , de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se establece la duración de la locución informativa de los servicios de tarificación adicional prestados a través del código 905. (BOE de 16 de octubre de 2006).  \n\n Legislación  Específica \n \n\n  Orden IET/2733/2015, de 11 de diciembre,  por la que se atribuyen recursos públicos de numeración a los servicios de tarificación adicional prestados a través de llamadas telefónicas y se establecen condiciones para su uso. \n\n   Orden IET/1090/2014, de 16 de junio,  por la que se regulan las condiciones relativas a la calidad de servicio en la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas. \n\n   Circular 1/2009 , de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, por la que se introduce el consentimiento verbal con verificación por tercero en la contratación de servicios mayoristas regulados de comunicaciones fijas, así como en las solicitudes de conservación de numeración. \n\n   Resolución, de 8 de julio , de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se publica la modificación del código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional de 23 de julio de 2004.(BOE de 27 de julio de 2009). \n\n   Resolución de 8 de julio de 2009 , de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, por la que se publica el código de conducta para la prestación de los servicios de tarificación adicional basado en el envío de mensajes.(BOE de 27 de julio de 2009). \n\n   Orden Ministerial ITC/308/2008, de 31 de enero , por la que se dictan instrucciones sobre la utilización de recursos públicos de numeración para la prestación de servicios de mensajes cortos de texto y mensajes multimedia,(BOE de 13 de febrero de 2008) modificada por la  Orden ITC/3237/2008, de 11 de noviembre .(BOE de 13 de noviembre de 2008).  \n\n   Orden PRE/2410/2004, de 20 de julio  (BOE de 21 de julio de 2004), que modifica la Orden PRE/361/2002, sobre los derechos de los usuarios y los servicios de tarificación adicional.(BOE de 22 de febrero de 2004). \n\n     Decreto 11/1997, de 23 de enero , que regula los derechos de los consumidores y usuarios en la explotación de los equipos terminales de telefonía vocal destinados a uso público, excluidos del servicio telefónico básico. \n \n \n\n\n     Transporte\n \n            \n\n   Avión \n\n   A nivel Comunitario:       Reglamento 261/2004, de 11 de febrero , del Parlamento Europeo y del Consejo, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación y retraso de los vuelos, y deroga el Reglamento CEE) nº 295/1991.(Diario Oficial n° L 046 de 17 de febrero de 2004).     A nivel Estatal:      Ley 48/1960, de 21 de julio, normas reguladoras sobre navegación aérea ,(BOE de 23 de julio de 1960) modificada por la ley Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio (BOE de 23 de diciembre)   \n\n  Transporte Terrestre \n\n \n   Ley 39/2003, de 17 de noviembre  (BOE de 18 de noviembre), del Sector Ferroviario, modificada por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio (BOE de 23 de diciembre) y por la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del contrato de transporte terrestre de mercancías (BOE de 12 de noviembre de 2009). \n\n   Real Decreto 1211/1990, de 28 de septiembre , por el que se aprueba el reglamento de la ley de Ordenación de los Transportes Terrestres (BOE de 8 octubre). Modificado por el Real Decreto 919/2010, de 16 de julio.(BOE de 5 de agosto de 2010) Ley 29/2003, de 8 de octubre (BOE de 9 de octubre), sobre Mejora de las Condiciones de Competencia y Seguridad en el Mercado de Transporte por Carretera, por la que se modifica, parcialmente, la Ley 16/1987, de 30 de julio de Ordenación de los Transportes Terrestres.(BOE de 31 de julio de 1987). \n\n    Ley 16/1987, de 30 de julio  (BOE de 31 de julio), de Ordenación de los Transportes Terrestres, modificada por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio (BOE de 23 de diciembre). \n\n\n \n\n  Tren  \n \n   Ley 38/2015, de 29 de septiembre,  del sector ferroviario. \n\n   Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre  (BOE 31 de diciembre de 2004), que aprueba el Reglamento del Sector Ferroviario, modificado por el Real Decreto 100/2010, de 5 de febrero. (BOE de 8 de marzo de 2010)  \n \n     Vivienda\n \n            \n\n   Arrendamientos \n\n     Ley 29/1994, de 24 de noviembre  (BOE de 25 de noviembre de 1994), de Arrendamientos Urbanos. (Para contratos celebrados a partir del 1 de enero de 1995. La D.T. 2ª también se aplica a los contratos celebrados con anterioridad al 9 de mayo de 1985).   Decreto 4104/1964, de 24 diciembre (BOE de 29 de diciembre de 1964).(Esta norma se aplica a los contratos celebrados con anterioridad al 9 de mayo de 1985)   \n\n Compra en Régimen General \n\n \n     Real Decreto-Ley 4/2000, de 23 de junio  (BOE de 24 de junio de 2000), de Medidas Urgentes de Medidas Urgentes de Liberalización en el Sector Inmobiliario y Transportes. \n\n     Ley 38/1999, de 5 de noviembre , de Ordenación de la Edificación (BOE de 6 de febrero de 1999), modificada por la Ley 25/2009, de 22 de diciembre, de modificación de diversas leyes para su adaptación a la Ley sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio (BOE de 23 de diciembre). \n\n\n     Ley 27/1999, de 16 de julio , de Cooperativas (BOE de 17 de julio de 1999).      Real Decreto 136/2002, de 1 de febrero  (BOE de 15 de febrero de 2002), por el que se aprueba el Reglamento del Registro de Cooperativas. \n\n\n     Real Decreto 515/1989, de 21 de abril  (BOE de 17 de mayo de 1989), de protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas. \n     Ley 57/1968, de 27 de julio  (BOE de 29 de julio de 1968), que regula la percepción de cantidades anticipadas en la construcción y venta de viviendas. \n\n   \n\n                                                                                                 ","Ayuntamiento","Zaragoza","España","Ciudad","Council","Zaragoza","Spain","City","Comercio","Cultura y Ocio","Deporte","Energía","Hacienda","Industria","Legislacion y Justicia","Salud","Sociedad y Bienestar","Transporte","Turismo","Vivienda","Ciencia y Tecnología","Salud Pública y 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Al recibirlo me he dado cuenta que no se adapta a mis exigencias.         ¿Puedo devolverlo?. ¿Tengo que pagar yo los gastos de devolución ?            Devoluciones          Adquiero una prenda de vestir y al llegar a casa no me convence.         ¿Está obligado el establecimiento a devolverme el importe de la misma? o debe darme un vale para que lo cambie por otro artículo.         He comprado una cámara de fotos y al utilizarla he comprobado que no funcionaba.         ¿Me lo tienen que reparar o puedo pedir que me devuelvan el dinero?.         He comprado un billete de avión         ¿tengo derecho a la devolución o cambio del mismo?            Garantías    He comprado una lavadora y a los dos meses se ha estropeado.        Cuál es el periodo de garantía?. Me pueden cobrar por el desplazamiento?.         Si llevo mi televisor que está en periodo de garantía a reparar y tardan un mes en arreglarlo,         ¿pierdo un mes de los dos años de garantía?            ¿A quién puede reclamar el consumidor en caso de que el bien adquirido tenga un defecto?               Reparaciones     ¿Es obligatorio que un taller me entregue un resguardo al depositar mi vehículo para la reparación?           ¿Cómo puedo saber los precios que el taller me cobra por mano de obra y materiales?           ¿Cómo puedo saber los precios que me cobran por reparación de un electrodoméstico?           ¿Debo abonar al servicio técnico la elaboración del presupuesto?            Seguros y Entidades Financieras     ¿Cómo debo dar de baja mi póliza de seguro?            ¿Qué requisitos debe reunir el cobro de una comisión bancaria para ser legal?          ¿Pueden cobrarse comisiones de mantenimiento y administración en las cuentas vinculadas a préstamos?       ¿Pueden las entidades establecer un horario restringido para el pago de recibos no domiciliados por ventanilla?            Telecomunicaciones    Quiero darme de baja en un servicio que tengo contratado con un operador de telecomunicaciones.         ¿Cómo debo hacerlo?         Quiero darme de baja del servicio de ADSL que tengo contratado con un operador de telecomunicaciones y al ponerme en contacto con el mismo, me dice que como me enviaron un router sin coste hace dos meses me he comprometido a permanecer con ellos doce meses.        ¿Es esto legal?         Mi compañía de Telefonía me ha enviado una carta en la que me informa que va a cambiar las tarifas del servicio de Internet, pero no me interesan las nuevas condiciones.         ¿Qué puedo hacer?         Quiero cambiarme de operador sin perder mi número de teléfono.         ¿Cómo debo hacerlo para que no me siga facturando el operador de origen y se tramite de forma correcta la baja?           ¿Qué es la tarificación adicional?           ¿Cuándo y cómo puedo dejar de pagar esta factura?            ¿Puedo evitar que en mi factura aparezcan servicios de tarificación adicional?            Viajes      He comprado un billete de avión ¿tengo derecho a la devolución o cambio del mismo?            Qué puedo hacer en caso de retraso, pérdida o deterioro de mi equipaje facturado            He reservado y pagado un viaje combinado y ahora la agencia me dice que ha subido el precio, ¿puede hacerlo?            Vivienda       ¿Cómo y en qué plazos puedo reclamar los defectos de la vivienda?           ¿ Debo exigir alguna garantía de las cantidades anticipadas para la compra de la vivienda durante la ejecución de la obra?            ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de firmar el contrato privado de compra?                                                                                                             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